6月10日，格力電器向國家市場監督管理總局實名舉(ju) 報奧克斯空調股份有限公司（後簡稱奧克斯）生產(chan) 銷售不合格空調產(chan) 品。雙方隨後數度交鋒，但目前官方執法機構的最終判定結果還未對外公布。

這場舉(ju) 報反映出高庫存與(yu) 低增長的背景下，空調行業(ye) 的日子並不好過。這場舉(ju) 報同樣折射出，消費升級、渠道下沉對製造業(ye) 的升級提出更高要求。與(yu) 此同時，也給中國製造業(ye) 整體(ti) 轉型升級、商業(ye) 模式創新提出警醒。

大哥舉(ju) 報小弟

在與(yu) 奧克斯經曆過一連串的專(zhuan) 利訴訟案後，格力電器的實名舉(ju) 報依然有些出乎意料。

格力電器在舉(ju) 報信中稱，經格力實驗室（獲得CNAS認可，具備檢測資質）實測，奧克斯生產(chan) 的8個(ge) 型號空調產(chan) 品與(yu) 其宣傳(chuan) 、標稱的能效值差距較大。經格力委托有專(zhuan) 業(ye) 資質的第三方機構檢測驗證，檢測結論與(yu) 其檢測結論一致。

格力電器認為(wei) ，奧克斯生產(chan) 銷售不合格空調產(chan) 品的行為(wei) ，嚴(yan) 重違反了相關(guan) 法律規定，涉嫌構成生產(chan) 銷售不合格產(chan) 品且銷售金額巨大。“生產(chan) 銷售此類產(chan) 品不僅(jin) 嚴(yan) 重侵害了消費者的合法權益，對國家節能減排環保政策以及市場公平競爭(zheng) 的良性秩序也造成了巨大破壞。”

格力對奧克斯的舉(ju) 報並非僅(jin) 有一錘子買(mai) 賣。

6月11日，格力電器又現場對奧克斯空調進行開箱檢測。格力電器法律事務部副部長李明晶當時稱，格力此前已經在各地有管轄權的市場監管局對奧克斯有過投訴。6月12日，格力電器還宣布將繼續通過各類渠道不限量購買(mai) 奧克斯生產(chan) 相關(guan) 空調產(chan) 品，並通過自有實驗室、委托第三方權威檢測機構和免費提供給任何有資質的機構進行檢測。

麵對格力的窮追猛打，奧克斯方麵則稱，已向公安機關(guan) 報案，並將向司法機關(guan) 提出訴訟。6月12日，奧克斯空調還曬出中國合格評定國家認可委員會(hui) 的實驗室認可證書(shu) ，涉及格力電器舉(ju) 報的8個(ge) 產(chan) 品型號的能效標識備案證明。奧克斯空調還稱已提請國家市場監督管理總局委派權威檢測機構對奧克斯產(chan) 品進行檢測監督。

執法機關(guan) 也對這場舉(ju) 報積極表態。國家市場監督管理總局官方微博顯示，其於(yu) 6月10日下午注意到格力電器對奧克斯空調的舉(ju) 報，並已於(yu) 當日下午通知浙江省市場監督管理局對有關(guan) 情況盡快進行調查核實，依法依規做出處置，並及時向社會(hui) 進行公開。6月11日，浙江省市場監督管理局消費投訴部門相關(guan) 人士對媒體(ti) 表示，一般處理類似投訴1-3個(ge) 月出結果，但格力舉(ju) 報奧克斯較為(wei) 特殊，處理時間可能更快。

倒逼產(chan) 業(ye) 升級

格力電器和奧克斯間的多起“官司”凸顯空調行業(ye) 線上線下競爭(zheng) 激烈。

從(cong) 空調整體(ti) 銷量來看，格力電器並不需要跟主要發力線上的奧克斯如此“較真”。奧維的統計數據顯示，2018年格力電器線上線下總銷量為(wei) 1557萬(wan) 台，約占當年空調銷量總量的三成。而奧克斯當期的空調銷售總量僅(jin) 有742萬(wan) 台，不足格力1/2。

但線上線下渠道的融合正在縮小空調品牌之間的距離。奧維的數據顯示，2018年線上渠道占據當期空調零售總量的36%。其中奧克斯空調2018年在線上的銷量為(wei) 589萬(wan) ，占據28.57%的份額位居第一。當期，格力350萬(wan) 台的銷量則以17%的市場份額位居第三。

激烈競爭(zheng) 背後，整個(ge) 空調行業(ye) 在今年上半年麵臨(lin) 高庫存與(yu) 量額齊降的雙重壓力。

GFK（中國）的監測數據顯示，2019年1-5月家用空調市場零售量同比下降9.4%，零售額同比下降近12%。其中，線下渠道的跌幅分別為(wei) 12%和12.9%。GFK的數據還顯示，2019年5月空調市場渠道累計庫存已經超5000萬(wan) 台，同比2018年上漲22%。

空調保有量偏低的低線市場以及線上渠道成為(wei) 空調企業(ye) 的兵家必爭(zheng) 市場。事實上，格力與(yu) 奧克斯這場618前夕的舉(ju) 報背後，“小鎮青年”也是雙方爭(zheng) 奪的目標用戶人群之一。

目前三四線及以下的低線市場成為(wei) 消費的主要增長引擎，擁有較高可支配收入和可支配時間的“小鎮青年”成為(wei) 消費的新主力軍(jun) 。而互聯網的普及以及物流配送網絡的完善，進一步釋放了低線市場的消費需求。拚多多此前披露，618期間，拚多多有近七成訂單來自三線及以下城市。京東(dong) 拚購則宣布今年618期間其三到六線城市下單用戶數同比增長106%。

此外，隨著我國居民收入水平的逐步提高，大眾(zhong) 消費理念已經從(cong) “溫飽”上升到追求品質。這敦促以空調為(wei) 代表的製造業(ye) 在產(chan) 品、技術、商業(ye) 模式等方麵進行創新，由高速增長向高質量增長轉變。此外，高庫存以及量額齊跌的行業(ye) 環境也促使空調行業(ye) 在產(chan) 業(ye) 鏈上下遊進行擴張整合，以提高生產(chan) 效率、降低產(chan) 品價(jia) 格，進一步刺激消費。

7月8日晚間，格力電器宣布其以自有資金2億(yi) 元認購新疆眾(zhong) 和股份有限公司非公開發行的A股股票4587.16萬(wan) 股，以4.44%的持股比例成為(wei) 新疆眾(zhong) 和第三大股東(dong) 。格力電器表示，此次對新疆眾(zhong) 和的戰略性股權投資，有助於(yu) 完善公司供應鏈體(ti) 係，為(wei) 公司提供穩定的原材料供應保障。格力電器與(yu) 新疆眾(zhong) 和的深度合作，可加速公司新興(xing) 產(chan) 業(ye) 產(chan) 品推廣，形成緊密的戰略合作關(guan) 係。

消費升級大趨勢下，製造業(ye) 的自我升級已經迫在眉睫。