客戶體(ti) 驗是檢驗企業(ye) 產(chan) 品的唯一標準，深入市場一線，才能發現市場存在的問題；不斷洞察需求，才能打造良好的客戶體(ti) 驗，才能贏得客戶尊重。

    邦德激光高度重視市場研究，建立了完善的市場調研和分析機製，時刻與(yu) 客戶保持0距離，進行貼身溝通。邦德激光每一款產(chan) 品的研發與(yu) 問世，都源自對千萬(wan) 客戶需求信息的整理與(yu) 分析，這才有了“每一款，皆爆款”的超級現象。

    經過十幾年的發展，邦德激光在千萬(wan) 客戶心中烙下了“黑科技、高度智能化、切割精快、零故障、高顏值”的產(chan) 品印記，形成了“引領創新、有溫度、人格化、高品質”的品牌形象認知。這得益於(yu) 邦德激光堅持聚焦激光切割的戰略和堅持以客戶為(wei) 中心的指導思想。

    邦德激光堅持以市場為(wei) 導向，以客戶為(wei) 中心，聚焦激光切割領域，不斷創新，不斷超越，持續為(wei) 客戶提供極致的激光切割產(chan) 品和解決(jue) 方案。

    邦德激光的市場調研從(cong) 來都是自上而下的，公司所有的決(jue) 策都圍繞產(chan) 品和客戶體(ti) 驗而製定。繼廣州、佛山、上海等市場調研之後，根據本月的市場行程規劃，邦德激光執行總經理王魯再次奔赴華中市場，對成都、重慶、南昌等地進行調研，了解市場，洞察需求。

    成都RJ公司是四川汽車零配件生產(chan) 頭部企業(ye) ，作為(wei) 中國重汽集團成都商用車有限公司配套供應商， 成都RJ對激光切割機的切割要求非常嚴(yan) 苛，今年3月份購買(mai) 了邦德的激光切割設備。

    談起與(yu) 邦德激光的合作，成都RJ生產(chan) 總經理宋總瞬間打開了話匣子，“當初我們(men) 在購買(mai) 設備的時候就是認準了邦德激光的品牌，現在已經投入使用三個(ge) 多月了，設備運行狀況非常好，可以說是0故障；切割質量也好，切得精，切得快。

    邦德激光的服務非常好，400小姑娘每個(ge) 月都跟我們(men) 打電話，詢問設備的使用情況，為(wei) 我們(men) 答疑解惑；當地的技術人員前幾天還來過一次，幫我們(men) 做保養(yang) 維護。

    邦德激光產(chan) 品設計很時尚，科技感十足，到我們(men) 公司來考察的客戶，總是對這款設備多看幾眼。”

    簡陽CH公司專(zhuan) 業(ye) 從(cong) 事鋼模板的生產(chan) 與(yu) 安裝搭建，今年1月份購買(mai) 了一台邦德激光切割機。與(yu) 成都RJ一樣，簡陽CH對邦德激光也是讚譽有加。

    “邦德激光是全球化的激光大企業(ye) ，實力強，技術領先，產(chan) 品質量確實過硬；邦德激光的產(chan) 品非常人性化，操作簡單方便；在公司複工複產(chan) 的日子裏，這台設備給我們(men) 提供了很大的助力，非常感謝邦德激光。”

    BD公司是重慶地區不鏽鋼龍頭企業(ye) 之一，去年國慶節期間成為(wei) 了邦德激光萬(wan) 瓦俱樂(le) 部成員，總經理範總在溝通中對邦德品牌連連豎起大拇指。

    “我隻相信邦德。去年買(mai) 這台12000W的時候，沒簽合同前，就先打了50萬(wan) 的預付款。為(wei) 什麽(me) ？因為(wei) 邦德激光是民族企業(ye) 的優(you) 秀代表，是中國技術硬核的代表，央視、報紙上經常看到對邦德激光的報道。

     我公司應該是邦德激光，同時也是國內(nei) 萬(wan) 瓦級激光切割產(chan) 品的首批用戶，我的客戶來公司參觀時都會(hui) 被這台設備所吸引。有麵子，更有裏子，切割的金屬件就是好。

     看到上個(ge) 月邦德激光萬(wan) 瓦級產(chan) 品，累計銷售已經突破120台，看到越來越多的企業(ye) 用上技術領先的好產(chan) 品，我很高興(xing) 。”

    客戶的讚譽是我們(men) 最大的榮耀；能夠給客戶的生產(chan) 經營提供助力，我們(men) 由衷地自豪。

    當然，我們(men) 更關(guan) 注客戶在切割過程中的遇到問題，邦德激光的每一次市場調研，都會(hui) 詳細詢問每家客戶對邦德產(chan) 品的使用感受，在使用過程中遇到的問題。同時了解客戶的切割需求，以及對激光切割設備未來的期望。這些問題和需求是我們(men) 接下來進行產(chan) 品迭代時最有價(jia) 值的材料和數據。 

    邦德激光定期組織全國服務團隊，為(wei) 客戶提供悉心的運維服務，與(yu) 客戶保持良好的溝通關(guan) 係。同時，整合企業(ye) 內(nei) 外資源為(wei) 客戶提供企業(ye) 精益管理和運行方案，幫助客戶提升市場競爭(zheng) 力。

    邦德激光，自成立之初就把“讓激光科技改變人類生活”作為(wei) 企業(ye) 使命。十幾年來始終聚焦激光切割機單品類，不斷升級客戶體(ti) 驗，不斷追求產(chan) 品與(yu) 服務的新高度，為(wei) 客戶提供超出預期的價(jia) 值與(yu) 體(ti) 驗，助力全球企業(ye) 轉型升級。

    未來已來，站在製造企業(ye) 新舊動能轉換的十字路口，邦德激光將一如既往，砥礪前行。通過不斷的創新，為(wei) 全球千萬(wan) 企業(ye) 提供高質量、高性能、高保障的激光切割產(chan) 品和解決(jue) 方案。