在12月4日舉(ju) 辦的重構數字戰鬥力——金蝶雲(yun) ·星空企業(ye) 數字化轉型高峰論壇上,大族激光科技產(chan) 業(ye) 集團股份有限公司CIO諶洪惠分享了《亞(ya) 洲第一激光巨頭數字化轉型之路》主題演講,本文為(wei) 諶洪惠女士演講內(nei) 容分享。
1、大族激光簡介
大族激光於(yu) 1996年成立, 2004年上市,目前已經成為(wei) 亞(ya) 洲最大、世界排名第二的激光專(zhuan) 業(ye) 設備加工廠商,市值400億(yi) 。同時,大族也是中國製造2025智能製造的全國試點示範基地。在創業(ye) 之初,大族激光就立誌打造民族的激光產(chan) 業(ye) ,以強大民族、裝備世界為(wei) 願景。在成立的20多年來,我們(men) 也一直秉承這個(ge) 理念在激光行業(ye) 穩步前行。大族激光的業(ye) 務範圍主要包括激光打標設備、激光焊接設備、激光切割設備,LED封裝設備,直線電機等。
2、大族的業(ye) 務模式和信息化需求
大族激光的業(ye) 務模式
大族激光以激光設備為(wei) 主體(ti) ,設備分為(wei) 兩(liang) 種,一種是標準產(chan) 品,另一種是定製產(chan) 品。隨著市場競爭(zheng) 越來越激烈,以及不同的行業(ye) 、工廠對不同設備型號的需求,目前項目型製造比重越來越大。
大族信息化關(guan) 鍵需求
從(cong) 大族的信息化開始,董事長高雲(yun) 峰就把我們(men) 的信息化提升到了非常高的高度,他認為(wei) “以往是基於(yu) 產(chan) 品、技術的競爭(zheng) ,未來我們(men) 要把信息化作為(wei) 一項管理的核心競爭(zheng) 力”。從(cong) 集團的人力資源到財務、資本、成本、資金管控,包括預算、績效,全程的供應鏈管理、集團內(nei) 部交易和內(nei) 部考核機製,以及集團協同製造能力是我們(men) 信息化的關(guan) 鍵需求。
3、大族激光信息化發展曆程
大族激光的發展經曆了三次飛躍,從(cong) 2001開始,我們(men) 便攜手金蝶開始信息化曆程。大族的三次組織變革的飛躍,也是我們(men) 銷售額的三次飛躍,我們(men) 從(cong) 上市的4個(ge) 億(yi) ,到2011年的30多億(yi) ,到2018年突破百億(yi) ,跟公司的戰略決(jue) 策是密切相關(guan) 的。
大族的信息化從(cong) 2001年開始,至今也有將近20年了,最開始我們(men) 使用金蝶的K/3係統,以傳(chuan) 統的ERP為(wei) 中心,麵向流程來建設信息化。隨後,我們(men) 提出了新的模式,以傳(chuan) 統業(ye) 務為(wei) 基礎,麵向業(ye) 務的建設方式,把信息化模式分為(wei) 三部分:前台、中台和後台,把傳(chuan) 統的信息化係統放在了後台。
我們(men) 信息化的目標,是將其打造為(wei) 企業(ye) 的核心競爭(zheng) 力之一,從(cong) 而實現集團化、平台化。說到集團的平台化,很多企業(ye) 說信息化是一個(ge) 很複雜的過程。我認為(wei) 信息化其實不是孤立的,企業(ye) 如果想做信息化,就一定要先做標準化,企業(ye) 如果想做數字化轉型,那麽(me) 一定要先做好數字化采集。我們(men) 做信息化,需要轉變管理思路,有業(ye) 務流程變革的想法,在企業(ye) 內(nei) 部做好數字化采集的基礎,這是我們(men) 企業(ye) 做信息化管控必要的手段。
數字化轉型非常重要,企業(ye) 必須要有統一的基礎語言,才能有統一的信息化係統和服務來支撐。同時我們(men) 也有全集團共用的流程標準化和基礎數據標準化的基礎,才能實現前台的功能。
4、金蝶雲(yun) ·星空支撐大族激光管理變革
大模式小組織
自2018年開始,大族激光與(yu) 金蝶雲(yun) ·星空開始新一輪管理架構變革。當時,我們(men) 要在2個(ge) 月時間內(nei) 把原來業(ye) 務單元十幾個(ge) 事業(ye) 部的模式,變成接近200個(ge) 產(chan) 品線的模式,這對我們(men) 信息化提出了非常大的挑戰。最終,我們(men) 通過“大模式、小組織”的形式,集團輸出戰略、品牌、績效,提供營銷共享服務、財務共享服務、行政共享服務、信息共享服務,業(ye) 務經營單位以業(ye) 務執行為(wei) 主,形成有活力、有能力的執行單元。
統一主數據,打通各業(ye) 務係統,實現全流程閉環
我們(men) 通過金蝶雲(yun) ·星空,實現了對近200個(ge) 考核組織的改造,在金蝶雲(yun) ·星空上線的過程中,我們(men) 把所有的信息化係統全部串聯起來。首先是統一了平台所有的主數據,同時把金蝶雲(yun) ·星空、OA係統、CRM係統,HR係統,還有一些子公司使用的PLM、MES係統全部整合起來,實現了各個(ge) 業(ye) 務係統的全流程閉環。
OA統一各係統審批流,方便審批和移動辦公
同時,我們(men) 以OA作為(wei) 內(nei) 部辦公的平台,把所有的審批包括一些單據的錄入放在OA上。以前我們(men) 一些費用報銷都是在OA端進行,在統一各係統審批流後,從(cong) 采購到訂單、付款,最後形成固定資產(chan) 卡片,都是一體(ti) 化的流程,實現了閉環。
業(ye) 務提升和優(you) 化
財務:從(cong) 財務方麵,財務工作量被極大程度地解放,將業(ye) 務回歸到了業(ye) 務本身。因為(wei) 以前財務作為(wei) 後端環節,涉及到跨銀行、跨體(ti) 係的工作,工作量比較繁重。隨著金蝶雲(yun) ·星空上線,我們(men) 在財務的工作效率上得到了很大的提升,比如資產(chan) 管控,OA訂單--付款-資產(chan) 卡片環節,全麵打通。
采購:在采購方麵,按訂單來定製需要較長的周期,所以我們(men) 對原采購流程進行了優(you) 化和管控提升,在係統中增加了MRB評審及供應商扣款處理。
銷售:在銷售方麵,增加了軟件和純服務物料的銷售售後業(ye) 務,軟件公司自動處理賬務,整合梳理合同類型和服務訂單類型,簡化類型,提升效率。金蝶雲(yun) ·星空對我們(men) 的業(ye) 務提升非常大,將軟件作為(wei) 一個(ge) 服務類的產(chan) 品來改善,從(cong) 而優(you) 化了管控流程。
海關(guan) 報關(guan) 係統:支持國內(nei) 三方和涉及海外報關(guan) 等四方交易銷售業(ye) 務,收款認領對接銀企直聯,整合了費用報銷業(ye) 務類型、提升做單效率,完成與(yu) ERP其他應付及付款單自動對接、實現流程自動化。
售後:售後功能業(ye) 務改造,從(cong) 一次單台資產(chan) 售後作業(ye) 到多台資產(chan) 售後作業(ye) ,滿足IT大客戶批量移機、延保業(ye) 務,減少了工程師前端做單量,對原銷售方麵流程進行了優(you) 化和管控提升。
倉(cang) 庫、發機:對倉(cang) 庫進行多倉(cang) 位組合管理,對發機流程中得保安出門審批由原先的紙質單據實現了電子化流轉管控及後續的財務處理優(you) 化,進行預提倉(cang) 管理,解決(jue) 實時發機問題,使實體(ti) 物流和信息流保持一致,減少了月底補單情況。
生產(chan) :對機器檔案進行了優(you) 化,生產(chan) 訂單實現了多生產(chan) 任務和批量操作處理,優(you) 化了鈑金和機加生產(chan) 供需處理及管控,優(you) 化了對工序委外費用自動納入機加成本計算的處理。
審批流改造:實現審批流工作流配置化,以前異常問題難以追蹤、現在調試方便,支持熱部署,離線配置即導即用。
5、未來發展期望:工業(ye) 互聯網
大族現在不僅(jin) 做激光設備,還是自動化設備整體(ti) 解決(jue) 方案提供商,這也是大族激光這幾年的營銷額增長較快的原因。未來,我們(men) 想讓設備插上5G的翅膀,先從(cong) 服務雲(yun) 入手,提取機器運行參數,為(wei) 用戶做一些預防性的維修、維護工作。激光設備會(hui) 有一些易損耗件,可能會(hui) 對客戶的業(ye) 務造成停頓,所以我們(men) 服務雲(yun) ,就可以主動提醒客戶更換備件,保證生產(chan) 的不間斷運行。第二步,我們(men) 可以做一個(ge) 更大膽的想象-客戶雲(yun) ,為(wei) 通過數據的采集了解客戶機器的狀況,向空閑的機器推送訂單,促進客戶之間做生意。當然實現這個(ge) 計劃難度非常大,也需要一個(ge) 比較長的時間和過程,但是這是未來產(chan) 業(ye) 互聯網的方向。
6、管理價(jia) 值
我們(men) IT的管理價(jia) 值,就是用較低的技術要求,通過一個(ge) 更好的開發周期,一個(ge) 更便捷的建模方式支撐多係統、多部門的兼容。我非常喜歡金蝶雲(yun) ·星空的BOS平台,我覺得這個(ge) 平台是真正給企業(ye) 帶來一個(ge) 很大的價(jia) 值空間的平台。以前我們(men) 想要通過BOS平台集成比較有難度,但是現在通過金蝶雲(yun) ·星空這些問題就不存在了,我們(men) 很多開發都是跟原生平台完全無縫打通連接的。所以我覺得金蝶雲(yun) ·星空,真正是實現了我們(men) IT的訴求,以較低的技術要求、更短的開發周期,用更加便捷的建模方式實現我們(men) 跨係統的兼容。
最後,以總理在參觀大族激光的時候,所說的一句話送給大家:“ ‘中國製造2025’大有希望,要在你們(men) 手上大放光芒!”希望咱們(men) 製造業(ye) 的同仁,大家互相促進,通過產(chan) 業(ye) 互聯網,共同去推動民族製造業(ye) 的向前發展!“
為(wei) 積極響應工信部《中小企業(ye) 數字化賦能專(zhuan) 項行動》,秉承“賦能企業(ye) 智慧成長”的共同理念,金蝶攜手知室以及18大行業(ye) 代表,由數字化時代管理理論創新引領者陳春花教授、金蝶集團創始人徐少春主席聯合賦能,啟動「中小微企業(ye) 智慧成長計劃」, 旨在幫助企業(ye) 經營者提升數字化時代經營管理的認知與(yu) 格局,賦能其數字化生存與(yu) 管理創新之道,加速企業(ye) 數字化轉型與(yu) 創新。
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