8月中旬，AT&T宣布在Austin和Miami推出名為(wei) “GigaPower”的1Gbps FTTH寬帶服務，正式加入了由“穀歌光纖”所創立的“1Gbps” 寬帶俱樂(le) 部。雖然在AT&T之前有CenturyLink、Cincinnati Bell等小運營商也推出了1Gbps寬帶，但大運營商AT&T跟進“1Gbps”的意義(yi) 則不一般，這表明主流運營商也開始對“穀歌光纖”心服口服。

　　穀歌在2010年2月推出“1Gbps”寬帶商用化的“穀歌光纖”項目，其戰略背景是非常明確的，即穀歌要向任何可能嚴(yan) 重影響互聯網流量的相關(guan) 產(chan) 業(ye) 中打入楔子，保護“互聯網流量總量以及份額”這個(ge) 穀歌核心利益，以預防運營商聯合起來“揉搓”穀歌。

　　雖然外界也都明白穀歌的戰略意圖，但在戰術上運營商普遍對“穀歌光纖”不以為(wei) 意，認為(wei) “穀歌光纖”也就是穀歌的一個(ge) “業(ye) 務愛好”，等到穀歌嚐過這個(ge) “業(ye) 務愛好”所需的capex和opex之高昂，穀歌自然就會(hui) 知難而退。對“1Gbps”，運營商的普遍態度是冷眼旁觀。

　　運營商的這個(ge) 判斷雖然至今仍是部分正確的，但還是低估了穀歌。穀歌在光纖項目上展現了非常獨特的運營思維，成功地把一個(ge) 昂貴的“業(ye) 務愛好”運作成了一個(ge) 可持續的“創新業(ye) 務”。2012年底穀歌首先在Kansas推出商用服務，目前穀歌光纖已經擴展至Kansas、Austin、Provo三城，未來可能在Portland等9個(ge) 候選城市中再選擇部分城市繼續部署。穀歌雖未從(cong) 中盈利，但成本控製始終良好，基本達成了其“可持續、可擴展、可威懾”的業(ye) 務目標。

　　按照傳(chuan) 統電信運營“先布網、後營銷”的思維，1Gbps寬帶目前是根本不可能推出來的，即使普通FTTH，也一定是覆蓋用戶規模遠遠超過付費用戶，在capex“J型”暴漲之後，一般要先虧(kui) 幾年，幾年後隨著用戶增長，才能看到自由現金流轉正。

　　相比傳(chuan) 統運營商這種“現貨”部署，“穀歌光纖”基本就是在搞“期貨”部署——穀歌2010年2月宣布光纖項目，1年後的2011年3月才宣布第一個(ge) 部署城市Kansas；2012年7月公布1Gbps光纖服務的套餐和定價(jia) ，4個(ge) 月後的11月才在Kansas開始用戶安裝。那麽(me) ，在這兩(liang) 個(ge) 階段裏，穀歌通過“期貨”到底在運作些什麽(me) ？

　　第一個(ge) 階段，穀歌利用各個(ge) 城市的反饋信息，完成了戰場選擇。“穀歌光纖”作為(wei) 一種商用寬帶服務，與(yu) 運營商大規模鋪開競爭(zheng) 是不可能的，穀歌隻能選擇在最有把握的市場開戰。因此，穀歌首先宣布“穀歌光纖”，通過媒體(ti) 的大肆宣傳(chuan) ，一些感興(xing) 趣的城市開始與(yu) 穀歌接觸，穀歌則開始從(cong) 中選擇“最優(you) 戰場”。

　　“穀歌光纖”選擇城市有幾個(ge) 原則：第一，城市已具備一定的光纖城域管網資源可供租用，新建負擔小；第二，城區規模適中，用戶密度大，用戶對已有的寬帶服務滿意度差，特別要注意避開美國運營商中服務和質量最好的Verizon寬帶；第三，當地政府要提供補貼，比如免費使用機房和電力，穀歌則相應給政府機構提供免費寬帶。根據上述原則，穀歌首先選出了Kansas，之後是Austin和Provo。通過戰場選擇，穀歌首先大幅度降低了競爭(zheng) 失控的風險，並保證了capex可控。

　　第二個(ge) 階段，穀歌利用潛在用戶的反饋信息，完成了用戶選擇。選定部署城市後，穀歌采取了“按需部署（build-by-demand）”的創新性運營模式。穀歌在沒有做任何網絡部署的情況下，首先在網站公布“穀歌光纖”套餐和定價(jia) ，請感興(xing) 趣的居民進行預注冊(ce) （Pre-register）並交納10美元訂金；穀歌則將城區劃分為(wei) 許多包含數百用戶的“區塊（穀歌稱為(wei) 之fiberhoods）”，然後在各個(ge) 區塊中統計“預注冊(ce) 比例”並排序，如果區塊預注冊(ce) 率超過一定門限，則該區塊啟動部署。

　　利用“按需部署”，穀歌非常高效地完成了“需求細分”以及“收入流-投資流-維護費”之間的對應，大幅提高了投資回報；同時，穀歌把區塊預注冊(ce) 數據和排名向用戶公開，緩解了“按需部署”可能讓用戶產(chan) 生的不公平感，而且還激勵了希望早日使用服務的用戶去積極“營銷”鄰居進行預注冊(ce) 。

　　相對傳(chuan) 統模式，“穀歌光纖模式”通過市場選擇、需求細分和現金流管理，達成了高資本回報率，不僅(jin) 控製了項目成本，而且推出的1Gbps服務定價(jia) 極具競爭(zheng) 力。“穀歌光纖”指向哪個(ge) 城市，該城市包括周邊城市的運營商寬帶都有巨大降價(jia) 壓力，大量城市都開始主動申請成為(wei) 穀歌光纖的候選城市。

　　麵對“穀歌選擇性點穴、運營商全身不適”的情況，AT&T這樣的大運營商必須作出回應了，而回應的方式就是照搬“穀歌光纖模式”，抑製穀歌光纖擴張。AT&T的“GigaPower”列出了100個(ge) 候選城市進行城市選擇，同時在最初選出的Austin和Miami采取“按需部署”的模式進行運營，打法與(yu) 穀歌一模一樣。

　　穀歌不僅(jin) 讓“1Gbps寬帶”概念深入人心，而且成功地把運營商提前拖入了1Gbps寬帶的戰團：AT&T首先入場後，Comcast、Verizon等巨頭的回應就隻是時間問題了，而一旦巨頭都加入一場局部戰爭(zheng) ，則離擦槍走火升級為(wei) 大戰就不遠了。從(cong) 這個(ge) 角度講，“穀歌光纖”向電信業(ye) “打入楔子”的戰略目標已基本達成。

　　當然，值得一提的是，“穀歌光纖模式”並非是“傳(chuan) 統運營模式”的顛覆。穀歌不會(hui) 想去當一個(ge) 低資本回報的大運營商，如果“穀歌光纖”不斷擴大規模，則“穀歌光纖模式”就會(hui) 越來越接近“傳(chuan) 統運營模式”，穀歌也就失去了優(you) 勢。去年洛杉磯曾推出一個(ge) 全城普遍部署1Gbps寬帶的計劃，征求運營企業(ye) 參與(yu) ，AT&T和Time-Warner Cable等運營商應標，“穀歌光纖”則拒絕參與(yu) 。

　　“傳(chuan) 統運營模式”的優(you) 勢在於(yu) 供給側(ce) ，比供給（比投資），無人可以與(yu) 傳(chuan) 統在位者抗衡；而論對需求側(ce) 的研究和運作，互聯網企業(ye) 則具有最高水準。“穀歌光纖模式”是一種從(cong) 需求側(ce) 出發重構運營的新思維，與(yu) 傳(chuan) 統運營思維互補。“是否極端重視需求側(ce) （是極端重視，而不僅(jin) 僅(jin) 是重視）”，可能就是“互聯網思維”與(yu) “傳(chuan) 統思維”的最大分野。