雖然光纖入戶已提升為(wei) 國家戰略，但是很多市民仍然反映光纖寬帶遲遲進不了家門。光纖入戶難在哪裏？今年8月，國務院印發《“寬帶中國”戰略及實施方案》，就推動我國寬帶基礎設施快速健康發展做出全麵部署，意味著“寬帶中國”計劃從(cong) 單一的部門行動正式上升為(wei) 國家戰略。

      隨後，中國電信啟動第三次全國寬帶大提速，全麵推廣100M光纖寬帶，中國家庭將快步邁入“百兆新時代”。

    雖然光纖入戶已提升為(wei) 國家戰略，但是很多市民仍然反映光纖寬帶遲遲進不了家門。光纖入戶難在哪裏？日前，記者來到中國電信成都高新分公司，與(yu) 寬帶裝維人員一同走進社區，親(qin) 身體(ti) 驗了光纖入戶遭遇的“三大障礙”。

    以前裝一戶僅(jin) 一小時 現在需要三四個(ge) 小時

     星期一早上8:30，中國電信成都高新分公司的光纖安裝人員小黃，已在辦公電腦上查看片區內(nei) 申請開通光纖寬帶的用戶資料。他當天至少需要預約兩(liang) 戶用戶，上門為(wei) 他們(men) 安裝好光纖寬帶。

    上午9:00，預約好用戶後，小黃和搭檔一行兩(liang) 人帶著全套安裝工具，騎上電瓶車奔往天府長城·圖蘭(lan) 多小區。小黃告訴記者，光纖網絡的安裝難度大，一個(ge) 人很難單獨完成，加上一些小區的物管對網線走線的要求較高，難度更是加倍，因此，公司采取兩(liang) 人一組的協同做法，以提升安裝效率。

     9:40，在天府長城·圖蘭(lan) 多小區找到用戶，並詳細了解樓宇網線布局後，小黃和搭檔開始忙碌起來。該小區的光纖線路隻通達小區的弱電井，他們(men) 需要從(cong) 弱電井牽一根光纖線到用戶家中，這一段距離雖然隻有十多米，但是技術難度卻很大。“物管要求不能走明線，會(hui) 影響美觀，所以我們(men) 隻能從(cong) 樓道天花板裏的線路管道中牽線。由於(yu) 用戶以前用的是ADSL寬帶，我們(men) 必須用光纖線把ADSL銅纜線替換出來，這就要求在弱電井中把光纖線和ADSL銅纜線拴在一起，然後從(cong) 走道裏的線路管道中一截一截地往用戶家裏拖。僅(jin) 這一項，就至少需要兩(liang) 個(ge) 小時！”

     打開天花板、拖線，隔兩(liang) 三米再打開天花板、再拖線，如此重複五六次之後，小黃終於(yu) 把光纖線牽到用戶的家中。現在，他們(men) 還要進行室內(nei) 走線、連接、調試。

     12:50左右，在出了一身大汗後，小黃和搭檔終於(yu) 把這家用戶的光纖網絡安裝完。“以前安裝ADSL寬帶很簡單，網線都是到用戶家中的，我們(men) 隻需要簡單連接和調試就行了，平均安裝一戶隻要一個(ge) 小時，現在安裝光纖寬帶難度大了，一般都需要三四個(ge) 小時，今天還算比較順利的了。”小黃笑著說。

     三大障礙 光纖寬帶遭遇入戶難

     其實，小黃花三四個(ge) 小時裝一戶光纖寬帶，隻是“光網城市”推進過程中光纖入戶難的一個(ge) 縮影。光纖入戶，雖然隻是把一根光纖線牽到用戶家中，卻並非如很多用戶想象的那麽(me) 簡單輕鬆。安裝光纖寬帶，麵臨(lin) 著三大障礙。

     首先，小區物管阻撓，導致光纖入戶“最後一公裏”卡殼。據了解，在“光網城市”推進過程中，一些住宅小區的光纖入戶遭遇物管阻撓，甚至一些物管公司坐地起價(jia) 索要高額入戶費，導致光纖到了小區門口，卻到不了用戶家中。因物業(ye) 等原因，全省有近200個(ge) 樓盤不能進場施工實施光纖改造，很多用戶隻能望光纖而興(xing) 歎。

     其次，在一些已建好的小區，因建築施工問題，暗管不通，物管又不允許走明線，造成光纖進了樓，卻進不了一牆之隔的用戶家中。為(wei) 了滿足用戶需求，電信安裝人員隻能在樓道裏不影響視覺的地方，如樓梯道頂端邊角處鋪設CP管牽線，施工難度加大。

     再次，很多光網覆蓋的小區光纖線在單元樓裏隻有縱向線路，沒有橫向線路，安裝人員需要打開吊頂，一截一截地把線路牽到用戶家中。雖然中國電信采取了兩(liang) 人一組的安裝隊伍，取得了不錯的效果，但與(yu) 用戶快速裝光纖的急迫期待還有差距。

     需求量與(yu) 日俱增 電信加大力度保安裝

     小黃所在的中國電信高新分公司，由於(yu) 片區內(nei) 新建樓盤較多，光網覆蓋在成都市乃至全省都比較高。在20M光纖寬帶大受歡迎後，現在該公司又積極推廣100M光纖寬帶，申請開通光纖寬帶的用戶數量與(yu) 日俱增，小黃和他的同事時常感到忙不過來。

     中國電信高新分公司副總李江介紹，高新區總共有430個(ge) 住宅小區，共計21萬(wan) 戶，目前中國電信的光纖網絡已覆蓋了20萬(wan) 戶，剩下1萬(wan) 戶將在年內(nei) 全部覆蓋。“隨著20M、50M、100M光纖寬帶的相繼推出，區域內(nei) 申請開通光纖寬帶的用戶激增，僅(jin) 今年前8個(ge) 月的安裝量，就相當於(yu) 我們(men) 去年全年的安裝量”。100M寬帶推出後，每月的申請量更是成倍增長。

      自2012年四川寬帶提速至20M後，“高清影視”等應用得到用戶的喜愛，四川光纖寬帶用戶迅猛增長，目前，全省每天光纖寬帶和高清影視谘詢和受理的用戶已接近萬(wan) 戶，在今年上半年完成光網寬帶安裝和遷轉150多萬(wan) 戶，比2012年全年安裝量還高出60%，光纖用戶在寬帶用戶中的占比較去年同期提升近200%。

     為(wei) 了滿足用戶需求，不再被光纖入戶難所困擾，中國電信四川公司表示，將投入專(zhuan) 項資金，購置裝維器材和耗材，增加裝維人員，重點保障全省光纖寬帶安裝和維護，與(yu) 社會(hui) 各界共同推動“寬帶中國”戰略建設，提升四川信息化水平，推動全省信息化建設在現有基礎上再上新台階，把信息消費培育成為(wei) 四川新的經濟增長點。