70年代初,蓋瑞·斯塔克偉(wei) 澤(GaryStarkweather)工程師,發現自己處於(yu) 施樂(le) 公司內(nei) 部,激光打印機研發競爭(zheng) 之中。其他兩(liang) 個(ge) 競爭(zheng) 的團隊不僅(jin) 資金比他充足、而且人數眾(zhong) 多:一個(ge) 團隊有50人,另一個(ge) 團隊有20人。但斯塔克偉(wei) 澤盡了最大努力,才爭(zheng) 取到兩(liang) 個(ge) 人參加他的團隊。
60年代中期,斯塔克偉(wei) 澤在施樂(le) 公司位於(yu) 紐約州的一個(ge) 科研所工作。施樂(le) 當時已經主導複印機巿場。但電腦不需要複印機,卻需要打印機。打印機根據電腦指令,直接打印出原始文件。
一天早晨,斯塔克偉(wei) 澤一覺醒來、靈機一動,想到施樂(le) 的技術也許能用於(yu) 製造出優(you) 質打印機。但當他告訴管理層他的想法時,他上司的回答卻是,“這是我所聽到最愚蠢的建議!”但斯塔克偉(wei) 澤並沒有因此而放棄他的想法。他用黑布簾在他實驗室後麵,圍起一塊地方,繼續他的研究。斯塔克偉(wei) 澤的老板得知後,花了幾個(ge) 月時間勸他停止研究,最終威脅要裁掉他研究團隊的成員。執著的工程師麵臨(lin) 兩(liang) 個(ge) 選擇:放棄研究,或越級爭(zheng) 取。
當斯塔克偉(wei) 澤得知施樂(le) 將在三千芵裏遠的加州帕洛阿圖市(Palo Alto),建立一個(ge) 新研究中心時,他立刻去見一位施樂(le) 高級副總裁,威脅說如果他不能轉到新研究中心工作,他將離開施樂(le) 去IBM公司工作。最終施樂(le) 高管同意將斯塔克偉(wei) 澤調到新研究中心。僅(jin) 僅(jin) 十個(ge) 月的時間,他就研製出他的激光打印機樣機。
但斯塔克偉(wei) 澤麵臨(lin) 的障礙,遠遠沒有被消除。其一,總部對電腦打印機潛在市場沒有把握,因為(wei) 計算機在當時,仍舊屬於(yu) 相對新的技術。其二,施樂(le) 複印機研製技術,與(yu) 打印機研發關(guan) 係不大,因此沒有多少可以借鑒。斯塔克偉(wei) 澤記得,那時候,他的一台打印機樣機使用直徑為(wei) 十英寸的滾筒,其轉速高達每秒80轉。類似於(yu) 打字機一樣,粘貼在滾筒外麵的字符,將相應的字符印在紙上。斯塔克偉(wei) 澤記得,測試時,由於(yu) 轉速太高,粘貼的字符經常會(hui) 飛離滾筒。當時隻有一位住在紐約州特洛伊巿的女員工知道,如何防止字符飛離樣機的滾簡。
最終,施樂(le) 決(jue) 定舉(ju) 行一場比賽,來決(jue) 定哪一種打印機技術最好。斯塔克偉(wei) 澤有“飛離字符”缺陷樣機能勝出嗎?所有參加比賽團隊都全力以赴,準備他們(men) 的樣機。發明者的專(zhuan) 業(ye) 技術名譽麵臨(lin) 著嚴(yan) 峻考驗。但是,當斯塔克偉(wei) 澤看見曾經“飛離字符”的六頁紙,被他的樣機打印出來的時候,他知道他贏定了,因為(wei) 不但字符、數字都打對了,而且表格、圖形及其他複雜元素都打印得完整無缺。斯塔克偉(wei) 澤的新激光打印機,是參賽中唯一達到要求的樣機。該樣機為(wei) 施樂(le) 核心產(chan) 品奠定基礎。後來的曆史也證明該技術是革命性發明,同時它也為(wei) 施樂(le) 公司贏利提供不可缺少的動力。而所有這一切,不可否認地,應歸功於(yu) 一位不屈不撓的工程師的不懈努力。
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