《激光製造商情》：潘總，您好！非常高興(xing) 能有機會(hui) 與(yu) 您交流。據我所知，貴公司是一家專(zhuan) 業(ye) 從(cong) 事光纖激光器研發製造的新興(xing) 高科技型公司，能不能請您介紹一下中科光匯的基本情況？

    潘光輝：福建中科光匯激光科技有限公司始建於(yu) 2012年，是以中國科學院福建物質結構研究所從(cong) 海外引進的專(zhuan) 業(ye) 項目技術團隊，結合國內(nei) 激光行業(ye) 資深銷售管理隊伍，在中科院海西研究院創業(ye) 平台上創建的一家新興(xing) 高科技型企業(ye) 。目前，公司坐落於(yu) 海峽西岸經濟區，是國家光電子晶體(ti) 材料工程技術研究中心工程產(chan) 業(ye) 示範基地的一個(ge) 重要產(chan) 業(ye) 項目。

    公司集光纖激光器的研發、製造、銷售於(yu) 一體(ti) ，專(zhuan) 注致力於(yu) 為(wei) 廣大的光纖激光設備集成製造商及工業(ye) 製造型企業(ye) 提供優(you) 質的光纖激光器，助力工業(ye) 製造產(chan) 業(ye) 的優(you) 化升級。

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    《激光製造商情》：選擇光纖激光器作為(wei) 主營產(chan) 品需要有很大的膽略和魄力，同時更需要具備一定的激光技術實力。不知道中科光匯在技術方麵具有哪些優(you) 勢？

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    潘光輝：公司的技術基礎來源於(yu) 中科院海西研究院“百人計劃”引進的海外高端技術團隊帶來的國外先進技術和管理經驗，以及中科院福建物構所多年固體(ti) 激光工程研究的技術成果，技術先天條件較好，技術基礎紮實。

     公司技術團隊主要由幾位分別在激光光學及激光技術、激光控製電路與(yu) 控製集成係統擁有二十多年豐(feng) 富實踐經驗的資深專(zhuan) 家構成。同時，本項目與(yu) 中科院海西研究院聯係緊密，依托中科院福建物構所雄厚的科研能力及其多年來在固體(ti) 激光工程方麵的工程化經驗，能充分整合資源針對市場做出快速反應，構建一個(ge) “研—產(chan) —銷”循環勾連嵌合的產(chan) 業(ye) 化體(ti) 係。

    《激光製造商情》：據我了解，潘總您從(cong) 事激光行業(ye) 也有二十多年的時間了，以您經曆來說，您認為(wei) 作為(wei) 光纖激光器研發製造商什麽(me) 才是第一位？

    潘光輝：質量，我可以毫不猶豫地回答，質量是第一位的。如果說，具備一定的激光技術實力是進入光纖激光行業(ye) 門檻的敲門磚，那麽(me) 光纖激光器產(chan) 品的品質就是企業(ye) 在這個(ge) 行業(ye) 領域站穩腳跟的立足之本。

光纖激光器是高科技型產(chan) 品，不同於(yu) 其他工業(ye) 產(chan) 品，絕不能像傳(chuan) 統企業(ye) 那樣隻追求數量，不研發不創新，以犧牲產(chan) 品質量的代價(jia) 來換取價(jia) 格利潤空間。

我是一名溫州人，對於(yu) 產(chan) 品質量的痛我比其他人更有體(ti) 會(hui) 。90年代時，溫州皮鞋是價(jia) 優(you) 質差，公司之間為(wei) 了突出價(jia) 格的優(you) 勢，最後用硬紙箔代替牛皮做成“紙鞋”，後來客戶一聽是溫州產(chan) 皮鞋就避而遠之，導致溫州皮鞋行業(ye) 蒙受滅頂之災，最後溫州企業(ye) 痛定思痛，把所有的劣質皮鞋集中在杭州武林門廣場用一把大火燒掉，整整花了十年時間才慢慢走出困境。這慘痛的教訓更讓我明白，產(chan) 品的質量是企業(ye) 的立業(ye) 之本。 國內(nei) 領先的激光技術門戶 invest-un.com

     《激光製造商情》：您說得很對。但激光器與(yu) 一般大眾(zhong) 消費品也有不同，它在長期運作中，需要不斷維護和保養(yang) ，甚至會(hui) 出現回廠返修，售後服務也是取得客戶信任的重要因素。請您介紹貴司在產(chan) 品質量提升與(yu) 保障方麵做了哪些工作？

    潘光輝：對於(yu) 產(chan) 品質量的提升與(yu) 保障問題，我司認為(wei) 應該更加強調產(chan) 品品質的事前控製。與(yu) 其火起時救火，不如把誘因隱患撲滅在萌芽狀態中。產(chan) 品質量問題絕不能拖到售後服務環節遺留給客戶來協助你解決(jue) 。秉承著這樣的產(chan) 品質量管控理念，我司建立一套專(zhuan) 門的產(chan) 品質量事前控製機製。

     首先，在原材料管控上我司的所有原器件提供商都是經過公司專(zhuan) 門的供應商評估體(ti) 係嚴(yan) 格篩選過的，其原器件入庫前都必須進行嚴(yan) 格的檢驗環節，在原材料的源頭上保障了產(chan) 品生產(chan) 的質量；其次，在生產(chan) 管控上我司將產(chan) 品生產(chan) 質量管控細化到生產(chan) 的每一道工序，結合科技手段建立起了一套較為(wei) 完整的質量管理體(ti) 係；再次，在服務保障上我司對使用客戶都有組織相應的培訓，使他們(men) 能讀懂故障代碼，正確快速地解決(jue) 故障；最後，對於(yu) 訂單達到一定量的客戶，我司會(hui) 提供替換備機，在故障解決(jue) 期間保障客戶的生產(chan) 時間價(jia) 值。

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《激光製造商情》：相對於(yu) 市場上其他的同類產(chan) 品，您認為(wei) 貴司在產(chan) 品上有哪些優(you) 勢或獨特之處？

《激光製造商情》：目前貴司主打中小功率納秒級脈衝(chong) 光纖激光器類型的，未來需要延伸產(chan) 品係列，請問近期或以後是否有研發與(yu) 推出其他類型的光纖激光器？

《激光製造商情》：我們(men) 估計未來三年國內(nei) 光纖激光器市場逐年增長率約35%-40%，而過去兩(liang) 年內(nei) 約新增10家企業(ye) 加入了光纖激光器市場競爭(zheng) 行列。麵對競爭(zheng) 加劇，貴司產(chan) 品的加工定位、用戶定位、市場區域定位在哪裏？

《激光製造商情》：我了解到貴公司針對光纖激光器產(chan) 品推出的市場宣傳(chuan) 廣告語“能量方，激光夢”出自於(yu) 您，不知道這六個(ge) 字有什麽(me) 特殊的寓意？

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