中小型企業如何激發活力，超越大型競爭對手？

大多數企業都認為，訪問相關數據是企業運營中的關鍵。但是，隨著企業對實時決策和即時響應的需求愈加迫切，數據分析在企業中的應用方式也隨之改變，這點在中小型企業中尤其明顯。

當人們的大腦、眼睛和耳朵習慣了每一次變革和新興趨勢，企業就能將員工、供應商、合作夥伴、客戶和資產整合到隨機應變的實時價值鏈中，而這正是活力企業的特征。通過打破信息孤島之間的壁壘，像你這樣的企業就能獲得所需的可視性，打造流暢、敏捷、實時的數字化企業。

盡管這套理論聽起來無懈可擊，但是仍有許多企業的負責人在絞盡腦汁地思考如何才能真正獲得這種透明度。現在，一些企業已經成功轉型成為活力企業。你可以向他們學習，了解哪些基本功能能提供卓越的業務可視性。Forbes Insight 近期發布了一篇報告，其中包含了一些在該領域取得巨大進展的企業的案例研究。

M.R.K.T.

化繁為簡，實時運營活力企業

從手提袋到背包，M.R.K.T. 始終緊扣時尚脈搏。但是這還不夠，他們希望在業務運營領域也能同樣駕輕就熟。

通過整合銷售渠道，讓渠道變得更加簡單和易於訪問，M.R.K.T.獲得了在當今壓力重重的時尚零售市場開展競爭的兩大必要條件：速度和靈活性。借助單一的雲端係統，他們的庫存數據、銷售數據、訂單數據和客戶數據都實現了互聯。這樣，每位員工都能更有效地發現當前及新興的業務機會。現在，該公司能夠在銷售點實時洞察庫存情況，並利用市場營銷工具，讓客戶成為回頭客。

Gray Gallery

推出即時購物模式，提升客戶體驗

Gray Gallery是全球藝術愛好者不可錯過的藝術聖地。在那裏，他們可以欣賞眾多藝術家、陶藝師、珠寶匠和家具師創作的藝術作品。Gray Gallery 因允許客戶觸摸展品而聞名，但是隨著畫廊的不斷發展、名氣不斷增加，他們很快意識到，要維持這種服務水平越來越難。

Gray Gallery 用打造活力企業的方法來提升客戶體驗，並在此基礎上構建了一個虛擬畫廊。自從將庫存數據整合到電商網站後，顧客不用等畫廊開門就能知道相中的藝術品是否有貨。也就是說，顧客可以隨時通過任意設備，尋找並立即購買喜愛的藝術品，而且清楚地知道自己將是這件作品未來的主人。不僅客戶能夠從這種充滿活力的購物體驗中獲益，Gray 的藝術家們也興奮不已，因為他們能夠向全世界展示自己的作品，獲得無數潛在和實時的商機。

Medistance

讓家庭醫療成為經濟高效的即時服務

按需訪問數據是保證患者健康的關鍵因素。而要做到這一點，Medistance 需要一個智能的醫療工作流和醫療設備組管理平台。通過將家庭醫療轉變為即時的服務，該機構成功地降低了成本，並提高了患者的舒適度和生命安全。

得益於機器對機器通信技術，患有高血壓、糖尿病和嚴重心髒病等疾病的患者能夠在家即時發送準確的臨床數據。醫生和實驗室專家可以在實驗室和辦公室裏接收數據，診斷患者的病情。由於不用像過去那樣預約候診，內科醫師或臨床醫生能夠實時地重新調整患者的護理計劃，進而提高患者的健康水平，降低醫療費用。

活力企業

在當下化繁為簡、交付洞察和結果

通過比較這三家中小型企業，我們不難發現：運營活力企業的關鍵不僅僅在於生成數據，更重要的是如何利用這些重要數據。

如果能獲得與當下相關的所有數據的完整視圖，你的企業就能化被動為主動。比如，當你發現物料成本上升時，你就能分階段地進行小幅提價，抵消增加的物料成本。這樣就避免了一次性的大幅提價，也不會影響客戶忠誠度。

如果你能夠立即發現新趨勢，將這些趨勢與曆史信息相關聯，然後借此預測未來，你將獲得強大的優勢。最終，你不僅能實現更智能的運營，還能提供更優質的客戶服務，發現前所未有的商機。

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