今年年初，很多機械加工廠準備複工複產(chan) ，東(dong) 北地區冬季氣候惡劣，設備難免出現問題。邦德激光迅速成立閃電服務隊，服務萬(wan) 裏行正式啟動，助力激光切割行業(ye) 全麵複工。

“我們(men) 邦德激光的工作人員在疫情期間仍然奮鬥在一線，為(wei) 客戶解決(jue) 問題。無論客戶使用哪個(ge) 品牌的產(chan) 品，對於(yu) 我們(men) 來說，有需求就是客戶，有困難就要解決(jue) ！”

鄧世強的服務態度和業(ye) 務能力，深深打動了客戶。“他非常的負責，電話隨時都能打通，隨叫隨到。他也足夠專(zhuan) 業(ye) ，技術很好，總能很快的解決(jue) 問題。我遇見不懂的問題，他總是一遍又一遍的解答，直到我聽懂為(wei) 止。耐心細致，有問必答！”

“我們(men) 是一個(ge) 非常好的團隊。有一次，三台設備同時到達長春，需要安裝調試，一連幾天加班到淩晨。結束我這邊的工作就立馬趕到同事那邊幫忙。不止我，我們(men) 團隊的每個(ge) 人都是這樣的，互相幫忙，及時解決(jue) 客戶的問題。”

由於(yu) 工作性質的原因，客服人員經常作息顛倒，披星戴月，手機二十四小時開機，客戶電話隨時接聽，最快趕往工作現場，盡心盡力用心為(wei) 客戶解決(jue) 問題。這是鄧世強工作的真實寫(xie) 照，也是每一位邦德激光客服人員工作的真實寫(xie) 照。

服務不僅(jin) 要用心，更要全力以赴。在邦德，全力以赴是一種態度，更是一種習(xi) 慣。邦德激光還有許許多多的青年奮鬥者，他們(men) 立足本職默默堅守、拚搏奉獻，努力踐行著一個(ge) 邦德人的使命！