捷克，一個(ge) 國土麵積不到8萬(wan) 平方公裏，相當於(yu) 重慶三分之一的歐洲國家，卻擁有高度發達的工業(ye) 體(ti) 係和大量集聚的汽車行業(ye) 客戶，出口規模十分可觀。2018年，華工高理登陸捷克市場，麵向全球頂尖的汽車熱管理係統廠商提供NTC溫度傳(chuan) 感器係列產(chan) 品。

“拓展歐洲市場的最大困難在於(yu) 嚴(yan) 苛的準入機製。”華工高理歐美片區經理介紹，如何說服客戶放棄國際一線品牌，選擇一家當時還名不見經傳(chuan) 的中國品牌，團隊費了不少心思。“這家客戶是捷克數一數二的汽車零部件企業(ye) ，不僅(jin) 在產(chan) 品質量上全麵看齊歐盟標準，而且與(yu) 很多行業(ye) 頭部供應商建立了穩定的合作關(guan) 係。想要從(cong) 這個(ge) 市場撕開一道口子，沒點真本事是肯定不行的。”為(wei) 此，研發團隊從(cong) 客戶需求出發，以歐洲標準為(wei) 參照，對產(chan) 品技術指標和品質標準進行拔高升級。除了滿足eval、CCL等客戶規定的認證標準，高理公司還在尺寸管控、溫濕度、耐久性等方麵提供了遠超競爭(zheng) 對手標準的產(chan) 品，並根據客戶需求對NTC熱敏電阻的關(guan) 鍵特性進行了個(ge) 性化定製。

從(cong) 追趕到超越，以標準助力高質量發展。目前，華工高理的NTC溫度傳(chuan) 感器已在捷克實現本土小批量供應，未來幾年預計將實現銷售額的翻倍增長。

意大利，歐洲第四大經濟體(ti) ，因擁有大量的中小企業(ye) 和多元化的產(chan) 業(ye) 格局而獨具優(you) 勢。作為(wei) 歐洲傳(chuan) 統的汽車製造基地，意大利擁有完整的汽車工業(ye) 產(chan) 業(ye) 和世界上最多的超跑品牌，也是華工激光近年來重點布局的藍海市場。

“我們(men) 從(cong) 2019年就開始關(guan) 注意大利市場，但真正達成業(ye) 務合作是在2021年。雖然入場時間並不算早，但成長非常迅速。”華工激光歐洲大區負責人介紹，憑借前期在德國、捷克積累的客戶資源和優(you) 質案例，團隊順利接洽到一家本土汽車衝(chong) 壓件供應商，“他們(men) 之前一直是與(yu) 德國品牌合作，疫情後，那家德國品牌主動降價(jia) 了30%，長遠來看，僅(jin) 靠低價(jia) 戰略，很難維持在歐洲市場的長期發展。”不打價(jia) 格戰，團隊將關(guan) 注投向了客戶體(ti) 驗。汽車熱成型行業(ye) 對於(yu) 設備有停機不能超過4小時的要求，客戶擔心中國的團隊會(hui) 因為(wei) 距離太遠而延誤響應速度，無法保障設備穩定運行。針對這一痛點，研發團隊著手對第三代三維五軸激光切割智能裝備進行升級改造，新增了‘雲(yun) 機床’功能，可實現對設備運行狀態的全天候遠程監控和及時預警，並且派駐專(zhuan) 人進行設備的安裝培訓和維護，確保服務24小時不斷檔。

以高標準維護品質口碑，用好工藝保證品質傳(chuan) 承，以新技術賦能品質提升，目前，華工激光在意大利業(ye) 務已連續兩(liang) 年實現銷售額的翻倍增長，並計劃向汽車零部件行業(ye) 客戶群體(ti) 進一步滲透。

隨著後疫情時代對光纖網絡的需求持續提升，歐洲各國相繼推出多項光纖覆蓋的項目計劃。為(wei) 開拓歐洲市場，華工正源在意大利建立銷售服務中心，主要輻射歐洲區域，為(wei) 客戶提供本地化服務。

“意大利位於(yu) 歐洲南部、地中海沿岸，距離歐洲很多國家的距離可能就像從(cong) 武漢到杭州一樣近”，華工正源市場部負責人介紹，在意大利設立Sales Service Center既是基於(yu) 地理優(you) 勢的考量，也是用戶需求驅動下的主動選擇。後疫情時代，居家辦公以及多種在線應用，使得歐洲市場對光網絡的迭代需求也在逐步提升。

“在意大利設立銷售服務中心，是正源公司國際化戰略的重要一環，也是輻射歐洲市場‘最後一公裏’的重要觸點。”未來，華工正源將進一步完善本地化團隊搭建，以意大利為(wei) 原點輻射更多歐洲國家，促進‘一帶一路’沿線國家光通信產(chan) 業(ye) 的共同發展與(yu) 進步。