品牌概念、品牌形象、品牌格調體(ti) 係、
品牌接觸點管理、空間概念與(yu) 規範,
將戰略目標轉化為(wei) 品牌價(jia) 值感知,
構建企業(ye) 由內(nei) 而外的文化體(ti) 係
權益:
送紅光獎巡回城市演講1次+主旨演講+主持人無限次提詞
一、如何做出一份既有高度又能落地的十四五品牌規劃呢?
通過六個(ge) 步驟PRAYER,做出一份簡潔、易讀、落地性強的品牌十四五規劃。
遠大夢想並不僅(jin) 僅(jin) 是發布在公司的網站上一段務虛的描述,而應該是公司不同階層真正放在心裏的企圖心。遠大夢想也不僅(jin) 僅(jin) 限於(yu) 董事會(hui) 討論、戰略規劃和營銷設計,而是所有基於(yu) 目標管理的基礎,包括品牌管理。可以用一張圖概括遠大夢想的體(ti) 係:
切記,不要閉門造車,僅(jin) 僅(jin) 把遠大夢想的整理局限於(yu) 自己部門內(nei) 部討論或者簡單的和董事長溝通(當然這點也很重要),更重要的是和其它團隊的共識,是對業(ye) 務團隊需求的真正了解。
根據收集和梳理各業(ye) 務部門的業(ye) 務手段,可以判斷和整理出哪些業(ye) 務需求需要品牌工作的配合,可以製定出對應的品牌工作目標。針對這些目標,我們(men) 可以細化(也必須細化,因為(wei) 這些目標往往都不是能夠一蹴而就的)。
A類分解是基於(yu) 目標-措施的分解,措施是能夠達成目標的分解動作。比如:要有效提升品牌知名度,必須增加產(chan) 品的渠道露出,或者加大品牌的媒介投放,或者找一個(ge) 更加容易記住的品牌名稱……直到不能被分解的時候,就是未來將要采取的行動,也就成為(wei) 相關(guan) 人員的任務。
B類分解是目標-目標的分解。有些時候,目標無法被分解,因為(wei) 這些目標可能是某個(ge) 特定個(ge) 人或者部門的具體(ti) 行動,但是可以根據責任鏈來分解這些目標。例如:集團分管營銷的VP,集團營銷總監,集團營銷部品牌高級經理,子公司品牌總監……盡管他們(men) 管理層級不同,但是有同樣的目標。
差距是現實和目標之間的差異,也可以被稱為(wei) “問題”。真正的成功往往源於(yu) 成功的定義(yi) 核心問題。
差距有兩(liang) 種主要類型:
1. 可以提升的差距,主要指那些可以用定性或者定量的客戶數據來展示的差距。例如:“一線城市目標客戶的無提示第一提及”等等;
2. 可以改進的差距,一般指某個(ge) 團隊成員行為(wei) 本身的數據。例如:“一周走訪了5個(ge) 營業(ye) 網點”等等。
針對差距,用五個(ge) 為(wei) 什麽(me) 分析法挖掘問題的根本(上一個(ge) 問題的答案自動成為(wei) 下一個(ge) 問題)。我們(men) 常常停留在問題的第一層麵思考,往往會(hui) 忽略問題的根本所在,需要不斷追問,才有可能找到問題的最根本原因。
通過之前四步目標-措施-差距-原因的分解工作,利用魚骨圖,將不同的層級的信息集中在一起,可以整理出十四五期間品牌有效支持業(ye) 務的所有可行性工作,結合時間的因素(有哪些必然的事件會(hui) 發生),以及公司業(ye) 務合理發展的水平(對目標完成的製約),將這些工作分解到不同的時間段,一份簡明扼要、專(zhuan) 業(ye) 落地的品牌十四五規劃就出爐了。
第六步:
加入考核改進機製(Rule)
參考工業(ye) 精益生產(chan) 的概念,能真正落地的規劃是需要持續調整和改進的。為(wei) 了確保品牌十四五規劃不在下一個(ge) 五年規劃時變成一紙空文,我們(men) 必須用製度來保證規劃的落實。所以,需要構建品牌的PDCA循環,不斷的對品牌工作進行階段性的整理和調整。隻有配以最後的這一步,十四五規劃才能變得真正具有落地的可能性。
二、品牌年度規劃怎麽(me) 寫(xie) ?
第一步:定目標。期待得到什麽(me) 結果?
第二步:定策略。用什麽(me) 方法達成結果?
第三步:定創意。有什麽(me) 營銷亮點?
第四步:定執行。怎麽(me) 確保落地的成效?
策略上:
回顧什麽(me) ?提出什麽(me) 問題?有什麽(me) 年度任務?提出什麽(me) 策略?
規劃上:
溝通什麽(me) ?年度溝通主題是什麽(me) ?不同階段怎麽(me) 拆解?
創意上:
有哪幾個(ge) 階段?創意怎麽(me) 推導?創意主題是什麽(me) ?執行亮點有哪些?
預算上:
不同板塊花多少錢?一年下來一共要花多少錢?
年案的精彩與(yu) 否,就在於(yu) 下筆之前的深思熟慮,這便是心法。心法得道,自然下筆如有神。
1.
年案的本質是信息傳(chuan) 輸,解決(jue) 的是品牌一年中講什麽(me) ,怎麽(me) 講的問題。在接到需求後,思考品牌溝通信息是第一要務。
品牌信息具備繼承、調整和升級的特性。所謂做一看三,就是做一年,看三年——看去年講什麽(me) ,看今年怎麽(me) 講,看明年需要怎麽(me) 鋪墊。
看去年講什麽(me) ?
1). 最大公約數原則
2). 就近原則
最近一個(ge) 季度,品牌都在講什麽(me) ?需要注意的是,這所講的信息,不以節點特性為(wei) 轉移。
也即是說,聖誕節點以慶祝聖誕作為(wei) 要素的營銷,不具備參考意義(yi) ,而是站在品牌戰略層麵進行篩查。如官方有什麽(me) 表達、通稿有什麽(me) 概念等。
看今年怎麽(me) 講?
1). 戰略支點
從(cong) 戰略節奏上看,今年的戰略落腳點在哪。
2). 趨勢高點
營銷環境有什麽(me) 變化,人群概念有什麽(me) 端倪,傳(chuan) 播玩法有什麽(me) 創新。如護膚從(cong) 抗老到抗初老的新概念機遇。
看明年怎麽(me) 鋪墊?
1). 加法邏輯
2). 乘法邏輯
年度規劃最怕的事情,就是做一年過一年,沒有延續性和延展性。
在信息輸出上可以深挖,也可以堅守,不用害怕沒有新意,因為(wei) 廣告的本質就是重複。
2.
讀懂產(chan) 品
產(chan) 品是品牌的根,也是溝通信息的載體(ti) 之一。產(chan) 品規劃,是產(chan) 品部門的主要工作,但產(chan) 品的宣導,卻是品牌需要協同的重要事項,在品牌年度規劃當中,主要體(ti) 現在策略關(guan) 聯和營銷關(guan) 聯兩(liang) 個(ge) 方麵。
策略關(guan) 聯:
1). 讀懂產(chan) 品係列
2). 讀懂爆品打法
爆品是哪個(ge) ?過去有哪些營銷結合?賣點邏輯是什麽(me) ?
營銷關(guan) 聯:
1). 直接關(guan) 聯
以產(chan) 品為(wei) 核心定製營銷計劃。如產(chan) 品營銷事件、產(chan) 品聯名等。
2). 間接關(guan) 聯
創意如何落到產(chan) 品上。多嚐試在每一個(ge) 創意事項中,與(yu) 產(chan) 品發生關(guan) 係。如包裝創意款、活動限量款、贈品結合等。
在前期的籌備工作中,多了解產(chan) 品,便能讓方案有的放矢,保持步調一致。
3.
掌控時間
年度營銷的基本單位是事件,規劃的基本單位是時間。
所以年度規劃,就是在單位時間內(nei) 的事件的有機集合。因此,在什麽(me) 時間,做什麽(me) 事情就是年度營銷藍圖的基礎邏輯。
掌控時間,需要思考兩(liang) 層意義(yi) :時間麵和時間點。
1). 時間麵
一般以季度、或雙月、或單月作為(wei) 顆粒度,有限時間內(nei) ,重點完成1-3個(ge) 營銷大事。
2). 時間點
年度有哪些必做的營銷節點,包括行業(ye) 節點和品牌節點。從(cong) 時間麵到時間點的思考,是由大到小的方法。在腦袋裏,以時間軸生成營銷藍圖,再像切蛋糕一樣,把一年分成多個(ge) 板塊,逐一思考落地對策。
4.
集中再集中,聚焦再聚焦
年度規劃,實際上是資源的分配。
而現實是預算有限,野心和創意無限。年度規劃不能什麽(me) 都想做,一定要鎖定最需要發力的點,好鋼用在刀刃上。
在年案中,可以從(cong) 四個(ge) 層麵思考聚焦:
1). 信息聚焦。一年講透一件事。
2). 創意聚焦。鎖定重點創意重點講述。
3). 執行聚焦。傳(chuan) 播有主次,全網覆蓋也要選對C位。
4). 預算聚焦。辦大事花大錢,預算分配也可參照“八二法則”。
聚焦是一種能力,集中力量才能辦大事,積力之所舉(ju) 則無不勝也。
5.
敘述有度
所以,年案的度,在於(yu) 把事情說清楚,說精彩即可。
1). 清楚有度
做什麽(me) 事,怎麽(me) 做。比如用一段話描述事件,再用諸如第一步、第二步、第三步的邏輯梳理節奏。
2). 精彩有度
事情的吸引力在哪,為(wei) 什麽(me) 能起效。比如用亮點一、亮點二、亮點三的邏輯濃縮概括。在下筆時換位思考,如果你是聽者,你想了解什麽(me) ,打動你的是什麽(me) 。如果你是執行者,指引你執行的方向是什麽(me) ,要點是什麽(me) 。
6.
看見平凡
所謂的平凡,指的是平凡事。年度規劃不僅(jin) 有波瀾壯闊,也有細水長流。
創意和事件是年度營銷計劃的主心骨,而日常的營銷維護則組成了品牌營銷一個(ge) 完整的圓。
一般來說,日常的營銷維護,主要包括:自媒體(ti) 渠道的長線投放、官方出口的長線運作、口碑領域的長線塑造、客戶資產(chan) 的長線維護等。
1). 自媒體(ti) 渠道的長線投放
除了配合事件的傳(chuan) 播之外,日常投放涵蓋哪些平台,有什麽(me) 形式,量級如何。比如:小紅書(shu) 年度種草,抖音年度內(nei) 容。
2). 官方出口的長線運作
如雙微一抖的官方有什麽(me) 年度內(nei) 容線,有什麽(me) 特定欄目,需要哪些資源投入等。
3). 口碑領域的長線塑造
重點在於(yu) PR線,什麽(me) 公關(guan) 角度、塑造什麽(me) 形象。
4). 客戶資產(chan) 的長線維護
會(hui) 員私域等怎麽(me) 保持活躍,怎麽(me) 觸發,怎麽(me) 激勵。通常乙方較不需要涉及日常營銷板塊,但對於(yu) 甲方品牌市場部來說則相當關(guan) 鍵。雖然計劃平淡,占據年度規劃的篇幅也不大,卻不能缺失。
一來讓計劃更周全,二來也讓預算的分配不缺漏,更合理。
品牌年度規劃,始於(yu) 形似,終於(yu) 神似。一個(ge) 好的年案,絕不是事件列表簡單直給,也不是創意和方法的簡單組合,而是基於(yu) 過去和未來的繼承、調整和升級。謀定而後動,重於(yu) 謀。
企業(ye) 戰略訪談、相對優(you) 勢洞察、品牌競爭(zheng) 戰略定位,彌清創始人團隊價(jia) 值觀與(yu) 企業(ye) 競爭(zheng) 優(you) 勢,梳理品牌戰略定位
市場前沿摸底、研判戰略機會(hui) 、確立戰略方向,提供品牌建議
品類名、品牌名、定位語、信任狀、品牌故事、傳(chuan) 播策略
年度營銷企劃、營銷主題與(yu) 玩法、廣告大片與(yu) TVC製作、媒介推廣策略、內(nei) 容營銷體(ti) 係,以品牌為(wei) 綱,對企業(ye) 營銷4P進行升級,協調營銷各部門實現效率提升
品牌指南、品牌部人才標準、品牌人才培訓、品牌製度建設,將戰略與(yu) 品牌體(ti) 係內(nei) 化到企業(ye) 中,為(wei) 企業(ye) 建立品牌中心和人才標準,實現品牌在企業(ye) 內(nei) 部自運轉
品牌願景與(yu) 價(jia) 值體(ti) 係、商業(ye) 標識、流程指示、視覺體(ti) 係、組合傳(chuan) 播係統
產(chan) 品營銷策略、品牌包裝設計、品牌活動發布,以產(chan) 品為(wei) 導向,展示營銷,引入現金流
品牌孵化、商業(ye) 計劃,商業(ye) 構想可視化,創始人信念與(yu) 激情,資本與(yu) 合夥(huo) 人資源引入
品牌製度建設、品牌資產(chan) 管理、以銷售機會(hui) 為(wei) 導向,社會(hui) 化傳(chuan) 播,係統化整合,事件媒介營銷
用戶調研,以人文科學洞察用戶,助力產(chan) 品與(yu) 營銷創新
品牌活動策劃,營銷活動策劃,前瞻品牌方法論與(yu) 營銷工具
創意設計與(yu) 影視互動,前瞻設計思維與(yu) 高品質創意精品
品牌形象包裝、品牌活動策劃、品牌營銷推廣,新媒體(ti) 、公眾(zhong) 號代運營
品牌感官營銷、品牌形象打造、渠道通路設計、品牌公關(guan) 、全員品牌營銷、產(chan) 品組合策略、盈利模式組合、關(guan) 鍵資源支持、全域全時流量導入