10月18日消息，今年以來，山陰聯通開展了“免費提速，光進萬(wan) 家”活動，成片推進鄉(xiang) 鎮區域光纖入戶寬帶改造進度，通過早規劃、早聯係、主動協調施工加快了用戶寬帶建設，為(wei) 市民用上光纖寬帶打下了良好了基礎。

　　為(wei) 有效推動寬帶光纖改造，山陰聯通通過廣告、宣傳(chuan) 加大宣傳(chuan) 力度，同時山陰聯通組織網格客戶經理組成營銷分隊，深入光速城市開通區域。比如對文萃小區、集賢小區的住戶逐戶進行走訪，走訪的同時對小區住戶通信業(ye) 務使用情況進行了詳細的登記。對符合光速寬帶改裝的客戶進行了改裝預約，進而宣傳(chuan) 了公司新近推出的“沃家庭”業(ye) 務—裝寬帶送手機。通過此次走訪，歸納總結了客戶問題，並及時提出解決(jue) 方案。通過加大光改力度促寬帶的活動，使客戶的上網速度、上網穩定性得到了有效的提升，同時還由此收集到了廣大顧客寶貴的意見和建議，為(wei) 日後業(ye) 務的發展打下夯實的基礎。此次活動廣泛受得了客戶的一致好評。