【電腦商網專(zhuan) 稿】在本次激光/LED打印機產(chan) 品調研中，惠普憑借綜合實力，尤其是品牌力的突出表現，繼去年失去渠道冠軍(jun) 後，今年又重新獲得了渠道冠軍(jun) 。與(yu) 去年相比，惠普在品牌力中的優(you) 勢更加突出，而渠道力各項指標的均衡發展，使得惠普更是有了充足的底氣。

    從(cong) 產(chan) 品力來看，已經不再是惠普一枝獨秀，前五名的廠商都有自身的“絕活”，呈現出了群雄紛爭(zheng) 的局麵。不過，從(cong) 另一方麵來看，激光/LED打印機的技術發展逐漸放緩，也成為(wei) 了不爭(zheng) 的事實。總體(ti) 來看，激光/LED打印機市場處於(yu) 混戰時期，各廠商都將其視為(wei) 必爭(zheng) 之地，已經很難找到一家企業(ye) 能夠領袖群倫(lun) 。

    渠道冠軍(jun) 惠普

    在本次激光/LED打印機產(chan) 品的渠道冠軍(jun) 調研中，惠普以總得分20.95分獲得渠道冠軍(jun) ，其中品牌力四項指標均排名第一，體(ti) 現出了惠普在市場端的實力。也正是因為(wei) 惠普在品牌端的突出表現，才使惠普於(yu) 今年重新獲得了激光/LED打印機產(chan) 品的渠道冠軍(jun) 。惠普在品牌認知度、品牌美譽度、品牌忠誠度、品牌偏好度的得分分別為(wei) 2.09分、1.67分、1.37分和0.81分。

    在渠道力方麵，雖然惠普僅(jin) 以1.33分的成績獲得了覆蓋滲透力的單項第一，但惠普表現出了其在激光 /LED打印機渠道中的均衡性，沒有渠道短板，這是惠普能夠在激光/LED打印機產(chan) 品市場中處於(yu) 領先地位的最重要原因。不久前，惠普為(wei) 商用激光打印產(chan) 品的渠道合作夥(huo) 伴開通了專(zhuan) 屬的400熱線，渠道商隻要撥打熱線就可以得到惠普專(zhuan) 業(ye) 工程師提供的各項支持服務。該熱線全麵支持固定電話、手機和小靈通，提高了惠普與(yu) 渠道合作夥(huo) 伴的溝通效率和支持力度，也為(wei) 惠普更多地了解渠道和客戶需求提供了幫助。專(zhuan) 屬400熱線的開通，可以看做是惠普2007年到2008年細化渠道建設各項工作的一個(ge) 縮影。

    在品牌力方麵，惠普進入中國二十多年來有著太多成功的產(chan) 品推廣和創新應用紀錄，創造了眾(zhong) 多輝煌的業(ye) 績，尤其在黑白激光打印領域更是締造了一個(ge) 又一個(ge) 的“百萬(wan) 神話”。其中，HP LaserJet1000係列產(chan) 品就曾屢創百萬(wan) 記錄。

    在產(chan) 品力方麵，惠普以2.00分取得了產(chan) 品可靠性這項指標的第一名。可以說，產(chan) 品可靠性突出，是惠普多年謹慎對待產(chan) 品研發工作的結果。在2008年中，除了加大打印機產(chan) 品的研發力度外，惠普又推出了化學生成碳粉。這種碳粉熔點低，預熱時間更短，可以節省 15%的能源；新碳粉定位更準，在保證打印質量的情況下，可以減少9%的碳粉消耗；硒鼓設計更緊湊，減少了10%的塑料消耗。總之，綠色環保、減少能源消耗成為(wei) 了惠普激光打印耗材研發的方向。

    其他品牌

    在針對激光/LED打印機產(chan) 品的渠道調研中，聯想、佳能、富士施樂(le) 和OKI分列綜合評分的第二至第五名，他們(men) 的得分分別為(wei) 20.81分、20.09分、20.02分、19.96分。從(cong) 得分可以看到，聯想緊隨惠普排名第二，分差為(wei) 0.14分。這位上屆渠道冠軍(jun) 調研中的渠道冠軍(jun) 之所以屈居第二，與(yu) 品牌力和產(chan) 品力稍顯不足有直接關(guan) 係。

    佳能保持了在激光/LED打印機產(chan) 品領域的穩定性，依然排名第三。相對前兩(liang) 名來說，佳能的均衡是一大優(you) 勢——無論渠道力、品牌力、產(chan) 品力都沒有明顯的漏洞，但沒有突出的分數提升指標，也成為(wei) 了佳能難以提升成績的最大瓶頸。不過，佳能還是憑借自身老牌激光打印機廠商的技術底蘊，以1.28分獲得了應用豐(feng) 富性指標的第一名。

    在幾大傳(chuan) 統激光打印機廠商中，富士施樂(le) 的進步很大，由去年的第六名躍居至第四名。而進步的最重要原因，就是富士施樂(le) 的渠道力在近一年來得到了渠道商的肯定，甚至其支持到位性已經以1.79分排名第一。在近一年的時間裏，富士施樂(le) 不斷進行渠道細化，並加強了對區域市場渠道上的支持，目前已將銷售前沿延伸至三、四級市場。可見，渠道商對於(yu) 廠商在渠道中的投入是看在眼裏記在心裏的。

    相對於(yu) 前四名來說，OKI更多地表現出了不成熟的一麵，雖然有些出人意料地拿到了成長持續性、銷售盈利性、技術創新性三個(ge) 指標的第一名，但缺陷和優(you) 點同樣突出，造成OKI的綜合得分並不高——品牌力、渠道管理約束力和協同作戰能力不足，是較為(wei) 突出的部分。

    渠道點評

    惠普每次新產(chan) 品的推出都給渠道夥(huo) 伴帶來了新的商機，使渠道商能夠通過新產(chan) 品的銷售不斷開拓自身企業(ye) 的業(ye) 務範圍。而且，惠普在打印技術研發和產(chan) 品更新上的持續投入巨大，能夠憑借領先優(you) 勢，始終確保旗下產(chan) 品在市場上的競爭(zheng) 力。這些都將給予渠道夥(huo) 伴以支持和信心。

    此外，惠普的渠道穩定性和政策延續性很好，加上其有良好的品牌影響力，讓渠道商在進行行業(ye) 客戶的推進上很放心。