與(yu) 三星電視機、智能手機等產(chan) 品相比,三星打印機的影響力似乎稍遜一籌。事實上,三星是全球第二大激光打印機供應商,並一直積極穩固激光打印機市場地位。
日前,三星在北京一舉(ju) 發布了七大係列共數十款數碼打印新品,與(yu) 以往三星追求華麗(li) 外觀和極致時尚的策略不同,此次三星從(cong) 用戶實際需求出發,在原有經典機型的基礎上進行理性升級,不斷完善和補充其激光打印機產(chan) 品線,謀求更大的市場份額。
會(hui) 後,三星電子大中華區商用事業(ye) 部吳明總經理和三星電子C E & IT本部打印機事業(ye) 部李紅兵總監接受了媒體(ti) 專(zhuan) 訪。針對記者提出的有關(guan) 三星在產(chan) 品、市場和渠道戰略等方麵的問題,兩(liang) 位三星高層給出了他們(men) 的觀點。
產(chan) 品線布局日益多元化
一直以來,領先的技術和設計理念為(wei) 三星數碼打印產(chan) 品博得了良好的口碑。已經成為(wei) 全球第二大激光打印機供應商的三星,仍在不斷追求成本和性能的完美平衡。對於(yu) 三星2012年的市場目標,三星電子大中華區商用事業(ye) 部吳明總經理的回應充滿信心:“我們(men) 將立足於(yu) 為(wei) 企業(ye) 用戶提供可靠產(chan) 品和優(you) 質服務的基礎上,研發出更多更好的優(you) 質產(chan) 品,一如既往地以創新科技引領和推動打印行業(ye) 的發展。”
談到推出SCX -4521係列升級版新品的考慮和市場預期,三星電子C E & IT本部打印機事業(ye) 部李紅兵總監表示,在新品上市前,三星做過一係列的市場調研,收集了非常多的老用戶使用反饋。新品既保留了性能優(you) 勢,又有新的提升與(yu) 升級,它將會(hui) 更符合用戶的使用需求。而且,新產(chan) 品還能夠兼容老產(chan) 品的耗材,這使得新品一上市就能夠采用業(ye) 已成熟的耗材渠道,用戶和渠道商都將從(cong) 中得到便利。作為(wei) 技術領先的激光打印引擎提供商,三星希望通過新品為(wei) 用戶帶來更好的辦公輸出體(ti) 驗。
看好彩色打印和家用市場
在黑白激光多功能一體(ti) 機市場上占據領先優(you) 勢的三星,對於(yu) 彩色激光打印市場也同樣重視,吳明十分看好這一市場的發展前景。他表示,三星看到了這個(ge) 充滿前景且潛力巨大的未來市場,彩色打印一定會(hui) 成為(wei) 一個(ge) 高增長的市場。
此次三星推出的彩色激光打印新 品 , 從(cong) 低 端 的 入 門 級 彩 色 打 印機,到擁有卓越的輸出品質和高效處理速度的高端彩色打印產(chan) 品一應俱全。
隨著打印機市場的發展,打印機已經不再是企業(ye) 用戶專(zhuan) 享產(chan) 品,中國家用打印市場逐漸成長,三星對待這一發展機會(hui) 的態度是敏銳而冷靜的。李紅兵表示,三星不會(hui) 放棄商用市場的優(you) 勢。在發展潛力巨大的家用市場,三星數碼打印產(chan) 品能夠與(yu) 三星智能手機、平板電腦等數碼產(chan) 品進行整合,而且三星推出的Wi-Fi無線打印功能的產(chan) 品讓家庭成員可以通過Wi-Fi連接直接進行打印,占據明顯優(you) 勢。三星對於(yu) 家用市場考慮得並不是低端硬件的銷售,而是推出更多符合家庭用戶需求的應用。
準確把握用戶需求
三星通過長期積累的實力證明了自己在打印機產(chan) 品設計、研發、生產(chan) 等多方麵的優(you) 勢,也得到了越來越多企業(ye) 用戶和行業(ye) 客戶對三星打印機品質的認可。
也許正是對產(chan) 品品質的嚴(yan) 格要求,對中國用戶需求的重視,三星在近期政府采購中多次中標。據吳明介紹,三星作為(wei) 具有自主品牌的國際化知名企業(ye) ,在打印輸出方麵擁有核心技術,並長期致力於(yu) 產(chan) 品研發,投標產(chan) 品選擇的都是品質優(you) 異、穩定性極高、極易操控的高效率打印產(chan) 品,這些都是企業(ye) 采購時所關(guan) 注的。
三星對每一個(ge) 采購細節查漏補缺,努力完善和部署。通過全麵、細致、深入的市場調查,準確地把握需求,量身定製化的產(chan) 品也起到了積極作用。三星針對批量集中采購設立專(zhuan) 門的生產(chan) 線,產(chan) 品供應方麵十分有保障,不管是供應時間,還是供應產(chan) 品的品質,都得到了有效監管和控製。
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