對於(yu) 消費者而言，產(chan) 品的品質跟售後同樣重要，在同等產(chan) 品品質的前提下，消費者更願意選擇售後服務更好的品牌。目前雖然打印機市場正處於(yu) 多強爭(zheng) 霸的情況，但是在家用激光打印機市場上，聯想打印卻憑借著出色的品質及獨有的三年免費服務政策成為(wei) 家用市場上的佼佼者，引領著市場的發展。

品質是基礎

       目前絕大多數家庭用戶在使用噴墨打印機時還是會(hui) 受到堵頭、幹墨問題的困擾，而這些問題帶來的更深層次問題則是極大的浪費及效率的低下，打印成本的相應提高。家庭用戶購買(mai) 打印機主要為(wei) 自用，因此在用戶體(ti) 驗方麵更為(wei) 看重。在挑選打印機時更注重硬性指標之間的衡量。比如是否漏墨、耗材容量如何、打印速度如何……

       從(cong) 聯想打印去年5月發布的四款家用激光打印機的參數中可以看出，無論是耗材容量還是打印速度，抑或是輸出質量，聯想家用激光打印機都擁有著極大的優(you) 勢。16-22頁/每分鍾的輸出速度，12000頁的隨機硒鼓，以及1500頁的墨粉容量……這種種源於(yu) 技術提升的優(you) 勢都能夠滿足消費者對於(yu) 打印機技術指標的要求，是最適合家庭用戶的激光打印打印機。而在去年年底曝光的數據中也能看出，聯想家用激光打印機絕對占據了市場上的主導地位。據悉，去年聯想家用激光打印機占據了48.5%的市場銷售份額，令其他廠商難以望其項背。

服務是保障

        對於(yu) 消費者而言看中一款產(chan) 品，不僅(jin) 看重的是其品質，更是其良好的服務保障，隻要是消耗品，就不可能保證其在使用過程中出現問題。而出現問題後如何維修，售後服務是否便捷……這些都是消費者著重關(guan) 注的重點。

       用戶購買(mai) 產(chan) 品，買(mai) 的不僅(jin) 是產(chan) 品本身的價(jia) 值，同時還購買(mai) 其潛在價(jia) 值也即服務。在不斷完善聯想家用激光打印機各方麵功能的同時，在服務上聯想家用激光打印機也有充足的準備，以能夠跟上用戶的需求，讓用戶能夠買(mai) 得稱心，用得放心。

        據悉，目前聯想打印已在全國建立起了服務網絡，擁有200家專(zhuan) 業(ye) 服務渠道，實現了三級以上城市的全覆蓋，四級城市覆蓋率近70%。保證了在全國80%的省份至少有一個(ge) 以上的服務網點。這樣密集的服務網絡覆蓋，並不是每一個(ge) 廠商都有實力並且有心力能夠做得到的。未來聯想家用激光打印機服務網絡還將不斷拓展，建立更為(wei) 密集更為(wei) 周到的服務體(ti) 係，為(wei) 消費者服務。