2005年，朱亞(ya) 玲和丈夫一起創辦激光企業(ye) ，短短幾年間，該公司結合光穀激光產(chan) 業(ye) 的優(you) 勢，已發展成為(wei) 國內(nei) 弱激光家用醫療器械領域的領頭羊，年銷售額過億(yi) 。

　　麵前的朱亞(ya) 玲個(ge) 頭不高，一如鄰家大姐的隨和。這個(ge) 弱女子身上何以爆發如此大的能量？朱亞(ya) 玲笑著說：“很多人問過我創業(ye) 之初有沒有野心，我說壓根沒有。當時想的就是先把事做好，把人做好，堅持下去，應該就會(hui) 成功，至於(yu) 成功大小我並沒考慮太多。”

　　創業(ye) 之艱

　　最苦的時候連壺油都買(mai) 不起

　　“生存比生活更重要”，提及為(wei) 何進入醫用激光領域創業(ye) ，朱亞(ya) 玲如實說。

　　在2005年1月注冊(ce) 武漢海納川科技公司之前，朱亞(ya) 玲和丈夫馮(feng) 勇華都是醫療器械推銷員，用她的話說，“做市場多年，自認為(wei) 能力還不錯，加上不想全國各地到處跑了，就出來自己幹。”

　　夫妻兩(liang) 人2004年從(cong) 西安來到武漢，之所以選擇人生地不熟的武漢，是看中武漢九省通衢的地理優(you) 勢。

　　當時激光在工業(ye) 和大型醫療器械領域的運用較多，而在家庭醫療器械方麵並不常見，“很多大激光公司看不上這個(ge) 細分市場，但這不就正是商機嗎？”朱亞(ya) 玲反問說。他們(men) 並不是國內(nei) 第一個(ge) “吃螃蟹”的人，但在武漢絕對是首家。

　　創業(ye) 之初，最缺的就是錢。

　　一次公司急需用錢，但他們(men) 實在籌不到，後來爸媽知道後，就把老家的房子抵押，貸了5萬(wan) 塊錢給他們(men) 繼續創業(ye) ，那時的艱難讓朱亞(ya) 玲記憶猶新。

　　而讓朱亞(ya) 玲更為(wei) 心酸的是，因為(wei) 創業(ye) 很忙，她無暇照顧兒(er) 子，兒(er) 子在一歲半的時候就被她送進了一所私立幼兒(er) 園，成為(wei) 那所幼兒(er) 園裏年齡最小的孩子。

　　第一次把兒(er) 子送到幼兒(er) 園時，兒(er) 子拽著她的衣服死活不放手，並不停哭喊著，“媽媽，別走”。朱亞(ya) 玲狠下心，頭也不回地甩開了兒(er) 子的手，但轉身後卻咬著牙淚如雨下。

　　當時跟隨他們(men) 一起出來創業(ye) 的，還有兩(liang) 對夫妻。他們(men) 是朱亞(ya) 玲和馮(feng) 勇華的老同事，跟著他們(men) 一年都沒拿工資，隻是偶爾領點生活費，最艱難的時候，他們(men) 三家共分一壺食用油。“那個(ge) 時候，我一度感到撐不下去了，但這種信任時刻提醒我，開弓沒有回頭箭，再難也要往前闖”，朱亞(ya) 玲憶起這段經曆仍滿懷感激。走出困境

　　細致分析發現巨大市場空間

　　由於(yu) 做銷售出身，朱亞(ya) 玲和丈夫對市場有敏銳的洞察力。

　　最初在銷售別的公司產(chan) 品時，夫婦倆(lia) 發現客戶有很多不同的需求，於(yu) 是他們(men) 將這些需求認真記錄並整理了出來，並找到了一些共性需求。“通過整理分析我們(men) 發現，這些共性需求的潛在空間很大。我們(men) 當時就想，要能把現有的產(chan) 品進行一些改良，滿足市場的這些共性需求就好了。”朱亞(ya) 玲表示，他們(men) 隨即痛下決(jue) 心，決(jue) 定走一條自主研發、生產(chan) 的道路，並聘請專(zhuan) 業(ye) 的研發人員來改良現有產(chan) 品。

　　事實證明，正是這一決(jue) 定，讓朱亞(ya) 玲的公司在市場上站穩了腳跟。人們(men) 對健康日益重視，以及低強度激光療法受到越來越多人的認可，從(cong) 2007年至2009年期間，公司迎來了高速發展期，年產(chan) 值每年都以兩(liang) 到三倍的速度增長，其發展勢頭之凶猛，在整個(ge) 行業(ye) 內(nei) ，無人能出其右。“現在我們(men) 有了強大的研發團隊，有二三十位光機電等領域的工程師和專(zhuan) 家，其中不少是從(cong) 知名公司高薪聘請過來的。”朱亞(ya) 玲介紹說，公司目前建設了無菌無塵生產(chan) 車間，以及四條完全獨立的全自動生產(chan) 線，能夠滿足全天候生產(chan) 的需要。“能夠集研發、生產(chan) 、銷售一條龍的公司，現在在業(ye) 內(nei) 並不多見。”朱亞(ya) 玲對自己如今所取得的成就十分滿意。“中國是世界三大醫療激光器械市場之一，眼下我們(men) 產(chan) 品的市場認可度不錯，年銷售量達到10萬(wan) 台以上。”朱亞(ya) 玲透露，他們(men) 的係列產(chan) 品，在除西藏以外的國內(nei) 各大主要城市都有銷售。

　　此外，從(cong) 2009年起，朱亞(ya) 玲公司的產(chan) 品開始涉足外貿領域，遠銷德國、土耳其等國家，每年所做的外貿展會(hui) 就不下6場。“目前，我們(men) 的一些產(chan) 品核心部件仍是進口，做外貿就是想走出去、多學習(xi) ，爭(zheng) 取跟發達國家縮短距離。”朱亞(ya) 玲的野心並不僅(jin) 限於(yu) 國內(nei) 市場。

　　堅守質量

　　對消費者勇敢承諾無效退貨

　　朱亞(ya) 玲對產(chan) 品質量的要求近乎於(yu) 苛刻，有一則小故事說明了這一點。

　　一次，一款產(chan) 品的模具都開好了，但在測試時發現有一個(ge) 很小的問題，可能會(hui) 導致售後返修提升一個(ge) 千分點，當時很多人建議，這麽(me) 小的問題可以放過去，但在朱亞(ya) 玲的堅持下，最後還是選擇將其廢掉。“正是對產(chan) 品質量有信心，我們(men) 才敢於(yu) 對消費者承諾‘一年包換’‘無效退貨’”，朱亞(ya) 玲自信地說，一種儀(yi) 器對所有人有效，那是不現實的，與(yu) 其讓極個(ge) 別的消費者給公司帶來負麵影響，不如向其承諾無效退貨。而事實上，公司每年收到的此類的退貨訴求，不過十來起。

　　市場雖然打開了，但令朱亞(ya) 玲頭疼的事情也跟著來了，“山寨貨”在市場上開始層出不窮，“不光是他們(men) 非法搞價(jia) 格戰擾亂(luan) 正常市場秩序，更可惡的是，這些假冒偽(wei) 劣產(chan) 品令消費者健康難以得到保障。”一貫很隨和的朱亞(ya) 玲，提及此事時也顯得有些“惡狠狠”，她態度堅決(jue) 地說，“我們(men) 隻要發現一起，就一定不惜代價(jia) 地追究到底。”　朱亞(ya) 玲並不是為(wei) 了嚇唬人隨便說說的。事實上，她的公司早前就跟北京某假冒公司打過一年的官司，結果官司雖然贏了，但到手的賠償(chang) 還沒有他們(men) 打官司花的錢多。

　　“這些公司多是皮包公司，沒什麽(me) 實力，即便是勝訴，也很難按照法院判決(jue) 拿到應有的賠償(chang) ，但做保護知識產(chan) 權的事，我們(men) 覺得很值！”

　　前不久，東(dong) 湖高新一位領導得知該公司目前已擁有九十多項專(zhuan) 利時，略帶調侃地稱讚道，“想不到你們(men) 公司‘潛伏’得蠻深嘛”。聽了這話，朱亞(ya) 玲感到很欣慰。

　　夫妻搭檔

　　工作上挺默契生活上懂平衡

　　從(cong) 當年幾個(ge) 人的小公司，發展到如今有幾百人規模的現代化企業(ye) ，一路走來，朱亞(ya) 玲和丈夫馮(feng) 勇華配合得很默契。

　　“我性格外向，主要負責市場、內(nei) 部運營等，而老公比較執著，所以他的精力基本都放在研發上，有時候半夜醒來，我看到他還在拿個(ge) 產(chan) 品研究、琢磨。”朱亞(ya) 玲說，她和老公一直分工明確，如今，老公是董事長，她是總經理。

　　“創業(ye) 過程中，難免會(hui) 遇到各種分歧，大的分歧，我們(men) 倆(lia) 會(hui) 先坐下來協商一致，再跟公司高管協商。小的分歧，我們(men) 會(hui) 盡量相互包容。”

　　朱亞(ya) 玲介紹說，譬如，有一次，他要做一款產(chan) 品，我根據市場預測這款產(chan) 品不會(hui) 受歡迎，但我知道他很執著，就讓他去嚐試，做出來碰了壁再改。雖然浪費了一些精力、財力，但卻給了彼此信任和空間.

　　朱亞(ya) 玲坦言，如果有可能，她還是願意做相夫教子的小女人。在前年公司的年會(hui) 上，同事得知當天正巧是她和老公結婚九周年的紀念日，就一起為(wei) 他們(men) 慶祝。

　　其間還穿插了一個(ge) 娛樂(le) 節目，就是讓朱亞(ya) 玲蒙上眼睛，在一排男同事裏麵挑老公，她一下就挑出來了，同事們(men) 都很驚訝，讓她重來一次，她還是很快準確挑出。“其實，創業(ye) 過程也需要這種默契，我們(men) 夫妻對企業(ye) 而言，就像是左右手，離開誰都不行。”朱亞(ya) 玲一臉甜蜜。

　　朱亞(ya) 玲說，公司走上正軌後，她也會(hui) 分出一些精力多陪陪孩子，雖然創業(ye) 路上遇到很多艱辛，但她一直覺得自己很幸福。她說，“這可能是我在家庭和事業(ye) 之間尋找到了平衡的緣故吧。”專(zhuan) 家點評

　　湖北經濟學院工商管理學院副院長 陳昀

　　創辦一家解決(jue) 溫飽的企業(ye) 並不太難，但是要創辦一家能夠高速發展的企業(ye) 並不是一件容易的事情。從(cong) 朱女士的創業(ye) 曆程分析，重視創新、加強自主研發無疑是實現其創業(ye) 成功、企業(ye) 高速發展的關(guan) 鍵要素。

　　在全球經濟一體(ti) 化的今天，單純依靠模仿，企業(ye) 很難做強、做大。企業(ye) 隻有不斷創新，快速推出擁有獨立知識產(chan) 權的產(chan) 品和服務才能形成自身的競爭(zheng) 優(you) 勢，在激烈的市場競爭(zheng) 中生存與(yu) 發展。

　　另一方麵，整個(ge) 社會(hui) 都應該尊重知識產(chan) 權，加強知識產(chan) 權保護，這樣才能形成有利於(yu) 企業(ye) 創新的外部環境和氛圍，從(cong) 而從(cong) 根本上推動企業(ye) 創新活動的發展。