我們在談到工業轉型帶來的變革時，往往容易看到其代表性的技術特征，而忽視促使其轉型的最原始的驅動力，即對於新價值創造的永恒追求。如果說前三次工業革命從機械化、規模化、標準化和自動化等方麵大幅度地提高了生產力，那麽工業4.0與前三次工業革命最大的區別就在於：不再以製造端的生產力需求為起點，而是將用戶端的價值需求作為整個產業鏈的出發點；改變以往的工業價值鏈從生產端向消費端、從上遊向下遊推動的模式，從用戶端的價值需求出發提供定製化的產品和服務，並以此作為整個產業鏈的共同目標，使整個產業鏈的各個環節實現協同優化：這一切的本質是工業視角的轉變。
工業4.0的概念有三個支撐點：一是製造本身的價值化，不僅僅是做好一個產品，還要將產品生產過程中的浪 費降到最低，實現設計、製造過程與用戶需求相配合；二是讓係統在製造過程中根據產品加工狀況的改變自動進行調整，在原有的自動化基礎上實現係統的“自省（self-aware）”功能；三是在整個製造過程中實現零故障、零隱患、零意外、零汙染，這就是製造係統的最高境界。
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