品牌效應是什麽(me)
在日常商業(ye) 活動中,影響人們(men) 消費行為(wei) 的因素不外乎價(jia) 格、質量、品牌以及個(ge) 人好惡。在大多數情況下,價(jia) 格的高低往往能在消費者的選擇中起到關(guan) 鍵性作用,一個(ge) 優(you) 惠且合理的價(jia) 格基本上能讓消費者立即做出購買(mai) 的決(jue) 定。雖然質量也是一個(ge) 重要的考量因素,然而多數情況下,兩(liang) 個(ge) 質量相差較小的商品中,如果一個(ge) 10分的商品比一個(ge) 9分的商品貴10%到20%的話,大多數人都會(hui) 選擇後者而不是前者。至於(yu) 個(ge) 人好惡,如非必需品,一個(ge) 人第一眼看到一件商品的時候他們(men) 幾乎可以立即判斷自己是否對其有興(xing) 趣,若感興(xing) 趣,則進入價(jia) 格和質量分析環節,若不感興(xing) 趣,那就沒有下文了。然而,如果說還有什麽(me) 因素能在左右消費者行為(wei) 中影響力有時能超過價(jia) 格,那顯然隻有品牌有這個(ge) 能力。
品牌效應的神奇之處在於(yu) 其能讓消費者心甘情願地在購買(mai) 時為(wei) 其影響力支付一定的費用,也就是所謂的“買(mai) 牌子”。比方說,在質量相差無幾的情況下,商品A是默默無聞的雜牌,而商品B是家喻戶曉的名牌,此時即便是B比A貴30%-40%,B也往往能成為(wei) 消費者的選擇。雖然兩(liang) 者品質相差不大,但是消費者並不知道這點(至少大多數不知道),他們(men) 隻知道名牌的質量肯定比雜牌好這麽(me) 一個(ge) 約定俗成的“道理”,這就是大眾(zhong) 消費觀念。在對商品了解不夠充分的情況下(大多數情況下都是如此),品牌就成為(wei) 了消費者最好的導購員。品牌往往意味著保障,當消費者無法判斷哪件商品比較靠譜時,品牌就會(hui) 幫消費者做出判斷。因為(wei) 人們(men) 往往有較強的從(cong) 眾(zhong) 心理,他們(men) 不知道到底哪個(ge) 是最好的選擇,但是他們(men) 知道大多數人選擇的肯定沒錯。當然,這隻是從(cong) 實用主義(yi) 的角度出發,品牌對消費心理的影響遠遠不止這些,然而其他影響在這裏就不再一一贅述。
品牌形象為(wei) 什麽(me) 重要
品牌是一種認同感,意味著消費者對其的信任,甚至於(yu) ,這種信任有時是無條件的。比如,耐克的質量比安踏好、本田的質量比吉利好、蘋果華為(wei) 的質量比小米和OPPO好,這些幾乎已經成為(wei) 了大多數人的共識。而事實上也是這樣,影響力大的品牌除了有自身的優(you) 勢和技術以外,往往有著更優(you) 質的供應商和穩定發達的供應鏈,這很大程度上保證了其產(chan) 品的品質。雖然大眾(zhong) 和豐(feng) 田這些合資車跟國產(chan) 品牌一樣都是在國內(nei) 組裝,但這些並不影響前者比後者賣得更貴。因為(wei) ,在很多時候,消費者其實是在消費品牌自身的價(jia) 值。而品牌價(jia) 值的構成,除了自身技術、品質、積累、文化、曆史等之外,宣傳(chuan) 也是一個(ge) 品牌價(jia) 值的重要部分。如果說技術和品質是一個(ge) 品牌的硬實力,那麽(me) 其品牌文化和曆史則是它的軟實力,而向大眾(zhong) 展現自己實力的工具就是宣傳(chuan) 。一個(ge) 偉(wei) 大的商業(ye) 廣告的過人之處,不是在於(yu) 它能激起觀眾(zhong) 內(nei) 心深處的購買(mai) 欲,而是在於(yu) 它把宣傳(chuan) 的商品印在了觀眾(zhong) 的腦海中,以至於(yu) 人們(men) 每每需要購買(mai) 某些商品時,他們(men) 腦海中第一個(ge) 浮現的就是令他們(men) 印象深刻的廣告。
這些年來,一些大品牌負麵新聞不斷,比如大眾(zhong) 、肯德基、必勝客、蘋果等等,雖然後來一些負麵新聞被證實為(wei) 謠言,但是在當時卻還是造成了一些不良影響。然而,過後還是一切照舊,流言蜚語並沒有將巨人們(men) 擊垮,憑借多年積累的品牌形象,他們(men) 在風雨中屹立不倒。公眾(zhong) 是健忘的,今天某品牌爆出的醜(chou) 聞,成為(wei) 了往後幾個(ge) 禮拜的飯後談資,然後隨著食物一起被消化掉了,最後大家該買(mai) 的品牌還是買(mai) 那些品牌,因為(wei) 品牌的形象在那裏,無可撼動。
優(you) 秀的品牌形象不僅(jin) 能在爭(zheng) 取顧客上獲得巨大優(you) 勢,也能在跟同類品牌的競爭(zheng) 中處於(yu) 有利位置。每個(ge) 產(chan) 業(ye) 誕生之初,整個(ge) 行業(ye) 都會(hui) 湧現出大量如雨後春筍般的品牌和企業(ye) 。但是,市場份額是固定的,並不能為(wei) 所有品牌提供發展的土壤。因此,那些沒有發展出影響力的品牌紛紛在競爭(zheng) 中死亡,被人遺忘,像初生的海龜一樣,數百隻海龜裏能從(cong) 沙灘活著爬到海裏的隻有很少一部分,然後能在海裏成功活到成年的隻有一兩(liang) 隻。一開始同一起跑線的品牌,能堅持到最後成為(wei) 市場的選擇的,往往也隻有很小一部分。
品牌助企業(ye) 屹立不倒
家電品牌為(wei) 例,十多年前國內(nei) 家電品牌足有過百個(ge) ,目前家電隻剩下美的、格力、TCL、海信、創維、長虹等不到十個(ge) 行業(ye) 巨頭…….而更早前的日韓家電稱雄中國市場,更因市場變幻而退出中國了。商場上沒有常勝將軍(jun) ,唯有樹立強大的品牌影響力才能長久發展。
再以手機為(wei) 例,2002-2006年山寨手機橫行天下,當時隨便一台諾基亞(ya) 或者摩托羅拉都在千元以上,相當於(yu) 當時打工族一個(ge) 月的工資,而200-500元的山寨手機得到了普遍青睞,低價(jia) 格策略也極大地增加了手機用戶量,推動我國進入移動時代。當時僅(jin) 是深圳就集中了上百個(ge) 山寨手機供應商。今天,市場上的主要手機品牌也僅(jin) 剩下華為(wei) 、OPPO、VIVO、小米、蘋果、魅族等幾個(ge) 了。
再以光纖激光器為(wei) 例,目前,光纖激光器已成為(wei) 全球主要的工業(ye) 激光器之一。相比於(yu) 半導體(ti) 激光器、固體(ti) 激光器和CO2激光器,光纖激光器在全球工業(ye) 市場的占有率已超過50%。
目前國內(nei) 的光纖激光器市場的競爭(zheng) 已經白熱化,IPG、相幹、恩耐、業(ye) 納、SPI等外國品牌仍然占據了國內(nei) 大部分市場份額,約三分之二,其中IPG份額最大。
本土的大小品牌約二十家,在與(yu) 外國品牌的激烈競爭(zheng) 中,不斷創新突破,尋找合適的細分市場,謀求繼續發展。國內(nei) 光纖激光器主要供應商包括銳科激光、創鑫激光,形成行業(ye) 發展雙龍頭;傑普特憑借MOPA激光器鞏固了自己的行業(ye) 地位,聯品激光與(yu) 中科光匯發展迅速。其它品牌包括上海飛博、海富光子、46所、東(dong) 方銳鐳等都發展不錯,國內(nei) 企業(ye) 的品牌影響力逐步建立。
再以激光切割機品牌為(wei) 例,近年來,隨著我國經濟的快速發展,金屬製造業(ye) 的需求不斷加大,在固定資產(chan) 投資較快的增長拉動下,我國激光切割機市場呈現旺盛的趨勢,強勁的市場需求拉動,促使了光纖激光切割機的迅速發展。很多商家看中這一點,越來越多的商家加入金屬激光設備製造行業(ye) ,但是,其中很多都還屬於(yu) 比較小型的公司,自主創新能力低,產(chan) 品跟不上市場的需求。而到現在,知名度較高的光纖激光切割機品牌也僅(jin) 僅(jin) 是數家,比如國內(nei) 激光龍頭企業(ye) 大族激光、百超迪能機、蘇州的領創激光、溫州的奔騰激光、佛山的宏山激光、深圳的海目星激光、濟南的邦德激光、東(dong) 莞的力星激光等,而這些企業(ye) ,也都是在不同程度上有一定的基礎和實力的品牌,而更多的小規模的小企業(ye) ,未來如果不能繼續壯大,隨著產(chan) 業(ye) 和市場的發展成熟,將有可能湮沒在曆史的洪流中。
適度的廣告宣傳(chuan) 是非常重要的
誠然,優(you) 秀的產(chan) 品不愁賣不動,但那是建立在其卓越的品質和消費者的信賴上的。任何商品在剛剛問世時,如果沒有被合適地推廣,那麽(me) 這件商品又怎麽(me) 能讓消費者知曉。俗話說,千裏馬常有,而伯樂(le) 不常有。這個(ge) 世界上沒有那麽(me) 多伯樂(le) 去發現那些優(you) 秀的產(chan) 品,因此一件產(chan) 品在服務於(yu) 消費者之前,它必須先讓消費者知道它的存在及其用處。如果仔細去觀察,就會(hui) 發現當今出現於(yu) 各種形式的廣告中最多的商品往往是那些在其各自領域中最大、最好的一些品牌。按道理來說,那些頂端品牌應該不用太多廣告就可以將其他品牌擊敗了呀。但事實並非如此,一個(ge) 品牌越大,那麽(me) 它自然而然會(hui) 有更多的資金空間來投入到推廣中,而更多的推廣帶來的是更多的銷量,不斷增長的營收則使品牌越來越成長,影響力越來越大。相反的,如果沒有廣告的投入,品牌的銷量和營收很有可能無法保證增長,慢慢地影響力會(hui) 削弱,最終被別人代替。因此,合適的推廣對於(yu) 一個(ge) 品牌的發展是十分重要的。這就是為(wei) 什麽(me) 全世界都認識麥當勞,然而麥當勞仍然要做宣傳(chuan) 推廣。
任何品牌都是從(cong) 無到有的,現在那些站在各自行業(ye) 頂端的巨頭們(men) ,並非生來就是巨人,他們(men) 在幾十甚至一兩(liang) 百年前,同樣也是一些小作坊,與(yu) 其他無數小作坊競爭(zheng) 著,包括激光行業(ye) 的通快集團和大族激光。然而它們(men) 能一直發展、繁榮到現在,恰恰是因為(wei) 它們(men) 一點一點地把自己的品牌樹立了起來。一將成名萬(wan) 骨枯,同樣,一個(ge) 品牌從(cong) 默默無聞走向偉(wei) 大,也是一步一步踏著同行的屍體(ti) 前進的。因此,國產(chan) 激光企業(ye) 要在激光行業(ye) 中立足,必須要重視品牌的塑造。當國產(chan) 品牌可以跟IPG、相幹、通快這些世界級品牌分庭抗禮的時候,中國國產(chan) 激光品牌就可以在競爭(zheng) 中立於(yu) 不敗之地了。
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