在創新、協調、綠色、開放、共享五大發展理念的引領下，新基建成為(wei) 支撐社會(hui) 經濟發展的、具有乘數效應的戰略性網絡基礎設施。它麵向國家戰略需求，結合了新一輪科技革命和產(chan) 業(ye) 革命的特征，涵蓋5G基建、特高壓、城際高速鐵路和城市軌道交通、新能源汽車充電樁、大數據中心、人工智能、工業(ye) 互聯網+等七大領域。其中，工業(ye) 互聯網產(chan) 業(ye) 鏈廣泛運用於(yu) 傳(chuan) 統軟件雲(yun) 化、新型工業(ye) APP等物聯網生態係統應用領域，實現了快速發展。數據顯示，2019年全國工業(ye) 互聯網產(chan) 業(ye) 規模超7000億(yi) 元、複合增長率超11.5%。在推動傳(chuan) 統中小企業(ye) 數字轉型中發揮了積極作用。

工業(ye) 互聯網賦能中小企業(ye)

整合資源，以平台支撐驅動創新。中小企業(ye) 勞動力成本、管理成本、創新成本與(yu) 市場競爭(zheng) 壓力普遍較大，相比大企業(ye) 的規模優(you) 勢，中小企業(ye) 創新資源相對匱乏，創新環境匹配不足。借助於(yu) 工業(ye) 互聯網平台建設，利用互聯網信息技術、大數據解析、信息整合等手段，將有效降低中小企業(ye) 獲取信息化門檻，大幅提高中小企業(ye) 資源利用能力，對其技術、管理、製度等多層麵創新提供信息化、高效化、便捷化支撐。

數字化改造，全麵優(you) 化生產(chan) 流程。中小企業(ye) 生產(chan) 運營大多仍以傳(chuan) 統方式進行，智能化程度低，生產(chan) 管理方式以人工硬性管理為(wei) 主，效率較低。工業(ye) 互聯網建設利用信息技術串聯企業(ye) 內(nei) 部生產(chan) 流程各節點，實現企業(ye) 生產(chan) 全麵可視化，可幫助中小企業(ye) 邁入數字化生產(chan) 行列。工業(ye) 互聯網通過搭建企業(ye) 內(nei) 部數據共享平台，使企業(ye) 生產(chan) 運營數據一窗式呈現，大幅降低企業(ye) 研發、設計、材料、人力等運營成本，對企業(ye) 生產(chan) 流程實現實時把控，全麵優(you) 化企業(ye) 生產(chan) 管理。

打通產(chan) 業(ye) 鏈，實現供需高效對接。中小企業(ye) 體(ti) 量小，市場生態相對封閉，難以形成相似產(chan) 業(ye) 合力，供需端信息上下流通效率不高。工業(ye) 互聯網建設打造全國企業(ye) 信息共享平台，有力貫穿產(chan) 業(ye) 鏈，提速企業(ye) 信息流通。中小企業(ye) 可借助工業(ye) 互聯網平台積極向外拓展發展空間，倒逼企業(ye) 轉型，實現需求端、設計端、生產(chan) 端高效對接，有助於(yu) 中小企業(ye) 預判市場、打開市場，提高其應對市場變化調整能力，有效降低運營成本與(yu) 風險。

中小企業(ye) 轉型方向

基於(yu) 信息技術整合資源。中小企業(ye) 決(jue) 策模式將由單純的內(nei) 部人為(wei) 決(jue) 策，轉變為(wei) 通過運用信息技術手段對大數據的挖掘與(yu) 剖析，進而進行智能化、信息化、科學化決(jue) 策。企業(ye) 可通過各類工業(ye) 互聯網搭建平台，及時發現市場機會(hui) 、提高創新價(jia) 值的能力與(yu) 效率。企業(ye) 不再以自我資源為(wei) 擴張基礎，而是以企業(ye) 為(wei) 主體(ti) 、多種外部創新資源為(wei) 補充的創新協同，並由對社會(hui) 創新能力的綜合利用來驅動，借助多種開放創新平台進行資源整合利用，提高企業(ye) 與(yu) 外界創新資源的互動交流，從(cong) 而快速發現並把握創新機會(hui) 。

基於(yu) 客戶需求設計生產(chan) 。全球製造業(ye) 正從(cong) 以機器化、標準化、規模化為(wei) 主要特征的傳(chuan) 統製造時代，向以智能化、信息化、柔性化為(wei) 主要特征的先進製造時代邁進。中小企業(ye) 可借助互聯網與(yu) 客戶建立直接聯係，基於(yu) 網絡化聯結紐帶對企業(ye) 產(chan) 品開發、生產(chan) 、包裝設計等流程進行方案製定，更加強調客戶的參與(yu) 度與(yu) 個(ge) 性化需求。中小企業(ye) 自身具備較高的靈活性，可根據客戶需求調整產(chan) 品製造和服務方案，以大規模個(ge) 性化定製、網絡化協同製造、服務型製造、雲(yun) 製造等服務模式吸引客戶資源，提升市場競爭(zheng) 力。

基於(yu) 扁平管理重塑架構。工業(ye) 互聯網引領的價(jia) 值鏈重塑過程會(hui) 伴隨生產(chan) 變革，同時導致企業(ye) 規模調整，使中小企業(ye) 組織體(ti) 係向扁平化、網絡化組織架構變革，組織結構由垂直型的科層組織向扁平的網絡型組織轉變。為(wei) 充分利用工業(ye) 互聯網平台資源，真實有效地感知、捕捉、響應並滿足消費者的個(ge) 性化需求，中小企業(ye) 必須實現組織模式扁平化轉變，塑造由網絡鏈接構建的低層級、寬幅度、高效率的組織模式。這也有利於(yu) 改善中小企業(ye) 自身管理非規範化缺陷，通過扁平化組織體(ti) 係強化企業(ye) 主要人員與(yu) 業(ye) 務的直接管理，提升企業(ye) 整體(ti) 協作水平。

中小企業(ye) 轉型建議

搭建產(chan) 業(ye) 網絡生態圈。一是形成產(chan) 業(ye) 鏈與(yu) 產(chan) 業(ye) 集群網絡生態，對接產(chan) 業(ye) 上下遊搭建或使用共同互聯網平台，通過信息技術貫通產(chan) 業(ye) 鏈各端企業(ye) ，形成全鏈緊密聯係，實時進行相對資源、數據、信息交流。二是形成供需端網絡生態，建立客戶意見采集網絡平台，暢通供需溝通渠道，提高企業(ye) 對需求端反應效率，增強個(ge) 性化定製服務，培養(yang) 客戶黏性。三是打造企業(ye) 品牌效應，通過搭建並運營企業(ye) 官網，塑造企業(ye) 品牌文化，包括且不限於(yu) 宣傳(chuan) 企業(ye) 創始人故事、產(chan) 品理念、設計思路等，增強客戶認同感，形成文化承載力。

建設互聯網運營體(ti) 係。一是培養(yang) 優(you) 秀互聯網人才隊伍，一方麵做好互聯網技術類人才引進，另一方麵對已有營銷類、生產(chan) 類員工進行互聯網相關(guan) 技術培訓，保證企業(ye) 具備合格人力應對工業(ye) 互聯網轉型。二是進行必要的生產(chan) 管理設備升級更新，以滿足生產(chan) 運營流程數據可視化，借力“互聯網+”大趨勢，為(wei) 企業(ye) 高效化、數字化生產(chan) 管理提供硬件支撐。三是設立企業(ye) 生產(chan) 運營信息化相關(guan) 製度，對相關(guan) 信息數據透明化、可視化操作進行可管理規範規定，對中小企業(ye) 應對工業(ye) 互聯網轉型升級提供製度化支撐。

培養(yang) 信息化經營理念。一是形成以大數據分析為(wei) 主要依托的高效經營方式，打破固定經營思維，借助工業(ye) 互聯網數據平台，對市場信息進行大數據分析處理，使信息資源價(jia) 值利用最大化。二是形成利用外部資源常態化思維，充分挖掘網絡資源，打破企業(ye) 資源瓶頸，借助工業(ye) 互聯網平台，創新利用社會(hui) 外部資源，使融資問題、人才問題、創新問題、生產(chan) 周期波動性問題得以有效解決(jue) 。三是實行業(ye) 務強側(ce) 聚焦戰略，工業(ye) 互聯網平台雖可提供大量顧客資源，但因資源共享性及線上客戶資源黏性較低，同樣存在一定的同業(ye) 競爭(zheng) 力，通過做強做實核心業(ye) 務，運用網絡化手段推動技術進步與(yu) 核心業(ye) 務的市場認同，有效提高企業(ye) 生存能力。