2021年是戴森進入中國市場的第九年,但這個(ge) 品牌真正成為(wei) 許多中國消費者心中的“白月光”是在2016年。當時戴森憑借看不見扇葉的風扇、吹風機以及手持式吸塵器將國內(nei) 品牌商打的連夜開會(hui) 商量對策。
一夜之間成為(wei) “中產(chan) 收割機”的戴森嚐到了甜頭,於(yu) 是在營銷上采取了更加激進的做法,將自己比作手機界的“老大哥”蘋果,想要以此繼續“夯實”自己在小家電領域的超然地位。

2019年數據:安卓和ioses係統用戶在全球手機市場中共同占有了99%以上的份額
大家都知道,蘋果在手機行業(ye) 的地位源於(yu) 顛覆人們(men) 生活方式的創新設計,ioses係統和androids係統共同打破了塞班係統幾近壟斷的市場格局,開啟了智能手機時代。而戴森的設計雖然也能讓人眼前一亮,但是這些設計最多隻能被稱為(wei) 是優(you) 化,並沒有給行業(ye) 發展方向帶來什麽(me) 改變,或是影響人們(men) 的生活方式。
看不見扇葉的風扇和吹風機確實給人一種強烈的科技感,但其實這兩(liang) 款產(chan) 品並非真的沒有扇葉,而是將扇葉隱藏了起來,給人造成一種沒有扇葉的假象。而戴森最新款手持式吸塵器上配置的激光探照設備同樣沒有太高的技術壁壘,而且還有極大的安全隱患。可以這樣總結,戴森做大之後,對於(yu) 消費者而言,改變的最多的其實是消費習(xi) 慣,而不是生活方式。

不得不承認,戴森的一些設計確實優(you) 化了傳(chuan) 統家用電器的性能,比如吹風機能夠吹出一些讓人感覺更舒適的風,但是對於(yu) 消費者而言,這種程度的使用體(ti) 驗升級遠遠配不上戴森營銷出來的品牌溢價(jia) 。
這種情況在配置激光探照設備的吸塵器身上體(ti) 現的更是淋漓盡致,激光探照設備確實比市麵上主流的LED光展現灰塵的效果更好,但是對於(yu) 在家打掃衛生的消費者而言,並沒有什麽(me) 實質性作用。

為(wei) 了這種雞肋的創新設計,消費者不僅(jin) 要花更多的錢,還要承擔風險。激光的亮度很高,小功率的激光器就能產(chan) 生非常高的能量。這樣的光束在脆弱的兒(er) 童青少年的眼睛麵前,很難保證絕對安全。新華社在幾天前的全國第26個(ge) 愛眼日的相關(guan) 報道中提出,建議家中有幼兒(er) 及寵物的家庭謹慎選擇某些帶有激光設備的家電產(chan) 品。

創新對於(yu) 科技公司重要性不言而喻,有許多品牌曾經在各自行業(ye) 內(nei) 的地位遠比戴森更高,但技術創新的方向出了問題,最後也難逃厄運。比較典型的例子就是諾基亞(ya) 手機和柯達膠卷,前者曾是全球手機行業(ye) 多年的霸主,後者則曾經是相機和影像的同義(yi) 詞。但麵對掌握新技術的後來者,這兩(liang) 個(ge) 龐然大物幾乎沒有什麽(me) 還手之力,諾基亞(ya) 被迫將手機業(ye) 務出售給微軟,隨後又被轉賣;柯達則直接於(yu) 2012年宣布破產(chan) 。

曾經炙手可熱的柯達如今已無人問津
與(yu) 戴森不同的是,這兩(liang) 個(ge) 品牌不僅(jin) 市場占有率更高,而且在質量和口碑上同樣是同類品牌不能媲美的。單說諾基亞(ya) ,經曆過那個(ge) 時代的人或多或少都一定聽過諾基亞(ya) 與(yu) 核桃之間的恩怨故事。無論真實性如何,足以說明諾基亞(ya) 產(chan) 品各種意義(yi) 上的“過硬”。
沒有過硬的技術創新能力的支持,戴森還想要強行維持自己“比肩蘋果”的人設,那跟那些靠製造信息差收割消費者的企業(ye) 有什麽(me) 本質上的區別呢?
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