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工業製造
工廠品質保證“三不原則”及實施要點
星之球科技 來源:前沿數控技術2017-07-13
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▌什麽(me) 是三不原則?1. 不接受不合格品不接受不合格品是指員工在生產(chan) 加工之前,先對前傳(chuan) 遞的產(chan) 品按規定檢查其是否合格,一旦發現
▌ 什麽是三不原則?
1. 不接受不合格品
不接受不合格品是指員工在生產加工之前,先對前傳遞的產品按規定檢查其是否合格,一旦發現問題則有權拒絕接受,並及時反饋到前工序。前道工序人員需要馬上停止加工,追查原因,采取措施,使品質問題得以及時發現糾正,並避免不合格品繼續加工造成的浪費。
2. 不製造不合格品
不製造不合格品是指接受前道的合格品後,在本崗位加工時嚴格執行作業規範,確保產品的加工質量。對作業前的檢查、確認等準備工作做得充分到位;對作業中的過程狀況隨野鳥留意,避免或及早發現異常的發生,減少產生不合格品的概率。準備充分並在過程中得到確認是不製造不合格的關鍵。隻有不產生不良品,才能使得不流出和不接受不良品變為可能。
3. 不流出不合格品
不流出不合格品是指員工完成本工序加工,需檢查確認產品質量,一旦發現不良品,必須及時停機,將不良品在本工序截下,並且在本工序內完成不良品處置並采取防止措施。本道工序應保證傳遞的是合格產品,會被下道工序或“客戶”拒收。
▌ 三不原則的實施要點
1. 誰製造誰負責
一旦產品設計開發結束,工藝參數流程明確,則產品的質量波動就是製造過程的問題。每個人的質量責任從接受上道工序合格產品開始,規範作業確保本道工序的產品質量符合要求是員工最大的任務。一旦在本道工序發現不良或接到後道工序反饋的不良信息後,員工必須立即停止生產,調查原因,采取對策對產品的質量負責到底。
2. 誰製造誰檢查
產品的生產者,同時出是產品的檢查者,產品的檢查隻是生產過程的一個環節。通過檢查,確認生產合格,才能確保合格產品流入下道工序。通過自身檢查,作業者對本工序加工產品的狀態可以了解得更清楚,從而有利於員工不斷提升加工水平,提高產品質量。
3. 作業標準化
產品從設計開發、設定工藝參數開始,就要對所有的作業流程中作業步驟,作業細節進行規範化、標準化,並使其不斷完善。每一個員工也必須嚴格執行標準化作業。標準化是該工序最佳的作業方法,是保證產品質量一致性的唯一途徑,否則製造一大堆不良品卻找不到不良的根本原因,這個時候“三不原則”隻能製造混亂,而不是品質。
4. 全數檢查
所有產品,所有工序無論采取什麽形式都必須由操作者實施全數檢查。
5. 工序內檢查
質量是作業者製造出來的,如果安排另外的檢查人員在工序外對產品進行檢查或修理,即會造成浪費,也不能提高作業者的責任感,還會姑息作業者對其產品質量的漠視。
6. 不良停產
在工序內一旦發現不良產品,操作者有權利也有責任停止生產,並及時采取調查對策活動。
7. 現時處理
在生產過程中,產生不合格品時,作業者必須從生產狀態轉變到調查處理狀態,馬上停止作業並針對產生不良品的人、機、料、法環等現場要素及時確認,調查造成不良的“真正元凶”並及時處理。
8. 不良曝光
在生產過程中出現的任何不良,必定有其內在的原因,隻有真正解決了發生不良的每個原因,才能控製製造不合格品,實現零缺點,才能讓客戶真正滿意。因此對於發生不良,不僅作業者要知道,還必須讓管理層知道,質量保證的人員知道,讓設計開發的人員知道,大家一起認真分析對策,並改善作業標準,而不是簡單地由作業對不合格品自行返工或報廢;否則,下一次還會發生同樣的問題。
9. 防錯
產品的品質不能夠完全依賴操作業者者的責任心來保證,任何人都會有情緒,會有惰性,會有僥幸心理,會受一些意外因素幹擾,從而使產品質量出現波動。因此,必須盡可能科學合理地設計使用防錯裝置來防止疏忽。同時在現場管理中,認真進行細節管理,盡量把工作做在前麵,周全的計劃,充分的準備,事先的預防,減少各種差異變動,把品質控製在要求的範圍內。
10. 管理支持
作業者承坦產品的品質責任,但產品出現不良,管理層應該承坦更多的責任,因為現場管理者的職責就是幫助員工解決問題。當員工發現問題並報告時,作為現場管理者應第一時間出現在現場,一起調查並處理問題。對於不良品若隻是輕率地推卸責任給作業者,不僅不能徹底解決不合格品的產生,而且易造成管理層與員工之間的對立。所以,若要對員工進行指導,事先預防問題的產生,和員工共同分析問題、調查解決問題,就必須配備員工所需的資源設施,必須幫助員工解除生活、工作上的後顧之憂。總之,管理者隻有成為員工的堅強後盾,“三不原則”才能真正在生產中落實。
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