2013年5月底，在北京舉(ju) 辦的世界3D打印技術產(chan) 業(ye) 大會(hui) 上，國內(nei) 外眾(zhong) 多代表就3D打印技術發展趨勢、產(chan) 業(ye) 化、與(yu) 傳(chuan) 統產(chan) 業(ye) 結合等議題展開討論。其中，青島市市長表示包括海爾集團在內(nei) 的多個(ge) 當地企業(ye) ，已經在積極開展3D打印技術方麵的科研和應用工作。

　　作為(wei) 譽滿國際的家電企業(ye) ，海爾集團近年來發展方向早已趨於(yu) 多元化。而3D打印近年來也顯現出產(chan) 業(ye) 化趨勢，因此，家電行業(ye) 想要突破家電模具製造的發展，要加強創新研發並開拓產(chan) 業(ye) 化商業(ye) 化路徑，進軍(jun) 3D打印是非常明智的選擇。

　　對於(yu) 如何看待3D打印以及未來十年以後能否普及，張瑞敏表示這個(ge) 很難說，至少我覺得應該是向這個(ge) 方向發展的。海爾從(cong) 某種意義(yi) 上推出過中國最早的一台3D打印機，最早叫激光衝(chong) 印機。當時主要用於(yu) 打印模件，沒問題的時候再去開模。

　　1999年，江澤民總書(shu) 記到海爾視察時，看了後覺得很新奇，他也沒見過。這是個(ge) 什麽(me) 東(dong) 西？用激光衝(chong) 印機衝(chong) 印一台冰箱，和真件一模一樣的。

　　張瑞敏說：“我感覺這就像哲學上的否定之否定：一開始就是小作坊，然後變成流水線，這是第一次否定；但現在這個(ge) 3D打印，是否定之否定，它和原來那個(ge) 小作坊又是不一樣了。好比你開小商店，後來變成大連鎖，再變成千家萬(wan) 戶的電商，但和之前的小商店完全不一樣。我覺得它是一種進步。”

　　跨越性思維還是“舍本逐末”？海爾欲減員萬(wan) 人保老大位置

　　“去年年初時海爾有8.6萬(wan) 人，年底時變成7萬(wan) 人，人員減少比例超18%。今年預計將再精減1萬(wan) 人，主要是中間管理層，一些業(ye) 務變得智能化後，就不需要這麽(me) 多人了。”海爾創始人張瑞敏近日的這一公開表態語驚四座。在經曆了持續30年的輝煌之後，張瑞敏和他一手締造的海爾集團終將麵臨(lin) 轉型的難題，並不得不承受隨之而來的陣痛。

　　作為(wei) 一家擁有30年曆史的公司，從(cong) 一家資不抵債(zhai) 、瀕臨(lin) 倒閉的集體(ti) 小廠發展成為(wei) 白電巨頭，海爾創造了一個(ge) 神話。兄弟倆(lia) 的海爾標識曾出現在千家萬(wan) 戶，然而，這一切，在如今的全民互聯網時代，卻不得不麵臨(lin) 轟塌的危險。

　　“互聯網時代”的轉型，這是任何一個(ge) 傳(chuan) 統企業(ye) 都在麵臨(lin) 的嚴(yan) 峻問題，對於(yu) 白電帝國海爾集團來說，亦是如此。

　　事實上，從(cong) 一年前開始，麵對互聯網轉型之路，張瑞敏就提出了“外去中間商，內(nei) 去隔熱層”的理論，更同時推進其“自主經營體(ti) ”概念。此番“裁員萬(wan) 人”的消息一出，不禁引起業(ye) 界軒然大波，海爾難道是動真格了嗎？但也有評論指出，海爾的連續大裁員並非海爾作為(wei) 企業(ye) 的主動行為(wei) ，而是由於(yu) 其特立獨行的“自主經營體(ti) ”模式造成人員自動流失的結果。

　　“不少員工包括中層管理人員看不懂老板在幹什麽(me) ，看不清企業(ye) 的未來，甚至員工個(ge) 人利益也受到不小的影響，因此才會(hui) 出現一波離職潮。”家電行業(ye) 專(zhuan) 家劉步塵說。

　　轉型中的海爾到底是臥薪嚐膽還是胡亂(luan) 摸索，對於(yu) 傳(chuan) 統家電企業(ye) 來說未來什麽(me) 才應該是戰略核心？“互聯網時代商業(ye) 模式的創新”到底應該是什麽(me) 樣子？在人人喊互聯網轉型的時代，這個(ge) 問題卻困擾著千千萬(wan) 萬(wan) 個(ge) 正在期待轉型的企業(ye) 。

裁員還是自動離職

　　2013年至今，海爾大幅減員並非海爾的企業(ye) 主動行為(wei) ，很大程度上是人員自動流失的結果

　　6月14日，在沃頓商學院全球論壇上，作為(wei) 中國改革派企業(ye) 家的代表，張瑞敏出現在演講台上。然而他一開口，便帶來了勁爆消息：海爾將再裁員1萬(wan) 人。

　　從(cong) 目前看來，張瑞敏並不是虛言恫嚇。近日，業(ye) 內(nei) 便傳(chuan) 出，海爾白電集團副總裁孫京岩、負責零售業(ye) 務的副總裁助理靖長春離職的消息。有相關(guan) 媒體(ti) 向當事人求證時，孫京岩否認此消息屬實，而靖長春則表示“有離職想法”。

　　這一切似乎都預示著，海爾的管理層人事震蕩愈演愈烈。為(wei) 何海爾會(hui) 如此大刀闊斧地裁員呢？有一個(ge) 合理的解釋便是智能機器人。張瑞敏的表態中有一句話值得注意，那就是“一些業(ye) 務變成智能化之後，就不需要這麽(me) 多人了”。沒錯，他提到了智能化。

　　在國內(nei) 一家著名白電企業(ye) 工作的李然(化名)表示，若是從(cong) 智能化的角度分析海爾的大幅減員倒是說得通。如今，在國內(nei) ，不僅(jin) 海爾，其他大型家電企業(ye) ，比如美的、創維、格蘭(lan) 仕、格力、海信、誌高和奧馬等，也都在大量使用自動化設備或機器人。

　　目前，格力、海信等家電企業(ye) 都在實施機器人戰略。對於(yu) 機器人的使用效果，家電公司幾乎都持肯定態度。

　　美的公司提供的數據顯示，在生產(chan) 線機器人應用方麵，目前美的家用空調注塑生產(chan) 線共計投入近200台、總裝成品下線100餘(yu) 台，其他電子、部裝裝配機器人近200台。

　　此外，有媒體(ti) 報道，格蘭(lan) 仕的自動化程度亦較高，其中山基地南廠區的總裝車間擁有26條生產(chan) 線，衝(chong) 壓車間能實現從(cong) 門網板、門體(ti) 、外殼和腔體(ti) 結構件等的自動化生產(chan) 。

　　不過，當外界都在熱議海爾裁員原因時，也有人認為(wei) “裁員”這個(ge) 詞並不恰當，張瑞敏的說法有些自相矛盾，隻是在做一場“麵子”秀罷了。“用減員這個(ge) 詞應該更合適，裁員是指企業(ye) 的自主行為(wei) ，而海爾顯然不是。”劉步塵表示，2013年至今，海爾大幅減員並非海爾的企業(ye) 主動行為(wei) ，很大程度上是人員自動流失的結果。

　　在劉步塵看來，如果是因為(wei) 智能化機器人，那被裁的也隻會(hui) 是基層員工，然而稍加用心便不難發現，張瑞敏的講話中提到了裁員將以“中間管理層”為(wei) 主。然而，一萬(wan) 人和中間管理層是兩(liang) 個(ge) 無法並列的概念，作為(wei) 一家7萬(wan) 人的製造型企業(ye) ，生產(chan) 工人占企業(ye) 人員的比重在75%至85%，海爾不可能有那麽(me) 龐大的中間管理層，因此張瑞敏的話是自相矛盾的。

　　中間管理層從(cong) 來都是一個(ge) 企業(ye) 的支架，“一窩端”式的中間管理層大裁員，對企業(ye) 來說猶如經曆大地震。“海爾連續大裁員，實際上是為(wei) 包括中間管理層大量離職提前準備好的‘說辭’。”劉步塵直言不諱地說。

　“承包製”嚇退員工

　　這種變革對於(yu) 習(xi) 慣了原本有大企業(ye) 做靠山，拿著穩定工資的海爾員工來說顯然是不容易接受的

　　在“海爾要變天”、“海爾被瘦身”、“改革負麵清單顯現”的爭(zheng) 議聲中，海爾方麵給出的解釋是，“外界對海爾大裁員的報道存在誤解，海爾沒有主動’裁員’，減員增效是公司創新轉型的必然結果。”據了解，海爾將7萬(wan) 名員工分為(wei) 2000多個(ge) 自主經營體(ti) ，形成小微公司，小微公司的員工與(yu) 海爾解除合同，因此在冊(ce) 員工減少。

　　事實上，早在2011年，張瑞敏就提出了“人單合一”、“自主經營體(ti) ”概念。總體(ti) 來說，就是張瑞敏希望每個(ge) 員工與(yu) 用戶價(jia) 值保持一致，將海爾從(cong) 串聯平台轉到並聯平台。例如，采購隻負責找到最便宜的上遊供貨商，銷售隻負責將產(chan) 品銷售出去，並聯平台後，產(chan) 品每個(ge) 環節，從(cong) 設計開始就讓用戶全流程參與(yu) ，再到生產(chan) 製造、銷售、服務。#p#分頁標題#e#

　　在張瑞敏看來，一些不在冊(ce) 的員工仍然是海爾人。“現在企業(ye) 不是給每個(ge) 員工提供一個(ge) 工作崗位，而是提供一個(ge) 創業(ye) 的機會(hui) 。現在我們(men) 的員工就不再局限於(yu) 在冊(ce) 的，因為(wei) 海爾為(wei) 員工提供了一個(ge) 平台，一個(ge) 並聯的生態圈，隻要在這生態圈裏的，都可以算海爾員工。”1月16日，張瑞敏在集團互聯網創新交互大會(hui) 上說。

　　然而，自己出去單幹，幹得好不好，用戶是否點讚，直接影響到自己的收益。這種變革對於(yu) 習(xi) 慣了原本有大企業(ye) 做靠山，拿著穩定工資的海爾員工來說顯然是不容易接受。

　　“大家對自營體(ti) 的概念不是特別理解，覺得很奇怪，拿慣工資的人突然讓我們(men) 每個(ge) 人都變成獨立的公司去經營業(ye) 務，壓力太大了，沒辦法再呆下去，自營體(ti) 讓好多人選擇了離開。”王好(化名)就是其中一個(ge) ，他去年8月份從(cong) 海爾辭職，目前在另一家家電企業(ye) 工作。說起離開海爾的原因，他至今還是迷惑得不知如何說起，“自營體(ti) 剛推出的時候，我突然不知道要從(cong) 哪個(ge) 方向去發展，感覺缺乏了明確的目標，工資也有所下降，有一些同事認為(wei) 可能是公司發展出了狀況，對未來十分沒信心。”王好表示。

　　劉步塵指出，任何工作都會(hui) 有壓力，但壓力不是員工紛紛出走的原因，其根本是員工對於(yu) 公司戰略的不理解和不認同，甚至是質疑。

　　這些年，海爾留給人們(men) 最深刻印象的不是在國際市場取得什麽(me) 重大突破，也不是開發出什麽(me) 革命性產(chan) 品，而是頻繁地推出各種理論、概念及戰略，從(cong) “激活休克魚”、“斜坡理論”、“日結日清”到“人單合一”、“自主經營體(ti) ”，可謂眼花繚亂(luan) 、目不暇接。“說實話這些理論我都沒有真正理解，而這些紙上談兵的理論也並沒有給海爾帶來實際效益。”劉步塵說。