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機械係統

應對老齡化 日本銀行將用機器人Nao接待客戶

來源:參考消息2015-02-13 我要評論(0 )   

Nao機器人會(hui) 說至少19種語言,而且可以對顧客察言觀色。  外媒稱,它身高不足23英寸(約58厘米),雙手對身體(ti) 來說顯得太大,每

  

Nao機器人會(hui) 說至少19種語言,而且可以對顧客察言觀色。

  外媒稱,它身高不足23英寸(約58厘米),雙手對身體(ti) 來說顯得太大,每隻手上隻有三根手指。這款名為(wei) Nao的機器人是日本最大銀行的特殊員工。

  據英國《每日電訊報》網站2月3日報道,不過,日本三菱日聯金融集團的管理人員認為(wei) ,這種類人機器人可能成為(wei) 其業(ye) 務的重要補充。

  該集團管理人員說,Nao會(hui) 說至少19種語言,而且可以從(cong) 顧客的麵部表情判斷其情緒。

  他們(men) 說,技術人員仍在對Nao進行一些小的改進,預計,幾個(ge) Nao機器人將從(cong) 4月開始在該集團旗下的幾家銀行接待顧客。

  Nao機器人的設計者為(wei) 日本軟銀公司旗下的阿爾德巴蘭(lan) 機器人公司,該公司總部位於(yu) 巴黎。

  在技能展示中,Nao機器人能用流利的英語說出“您好,歡迎”以及“我可以為(wei) 您介紹外幣兌(dui) 換、自動取款、銀行開戶或海外匯款業(ye) 務,您需要哪種服務?”

  日本企業(ye) 正在投入巨資研發機器人,一方麵是為(wei) 應對人口老齡化和人口萎縮問題,另一方麵是為(wei) 創造更多的商業(ye) 機會(hui) 。

  目前,機器人已應用於(yu) 日本的醫院和養(yang) 老院。鬆下公司研發了一種有24根手指、專(zhuan) 為(wei) 人洗發的機器人。

  日本一家酒店也宣布,計劃於(yu) 今年晚些時候推出一家幾乎完全由機器人服務的酒店,機器人將成為(wei) 前台接待員、行李搬運員和服務員。

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